课程大纲

1、概论

1.1    用户体验基本原则

1.2    诺曼的理论框架和体验评判标准

1.3    体验金字塔

1.4    界面评估4原则

1.5    未来趋势

2、今天的用户体验和产品设计

2.1    团队成员和组成：交互视觉用研

2.2    从支付宝客户端的变化说起

3、UI 的最高核心原则

3.1    认知心理学：人脑如何分析信息

3.2    信息架构

3.3    优雅和繁复

3.4    行动点

3.5    一切基于转化，转化，转化

4、交互设计

4.1    交互5要素

4.2    转化率和漏斗

4.3    如何优化用户界面

4.4    用户行为流

4.5    十个最典型的交互原则

4.6    交互设计自查表

5、用户导向的产品设计和场景

5.1    用户和需求

5.2    期望和动机

5.3    网易邮箱的案例

5.4    场景和剧本－确定用户的期望

6、视觉原则和视觉调研

6.1    “美即正确”

6.2    现代当代艺术设计的启发

6.3    色，色轮，和谐

6.4    均衡高于酷炫

6.5    视觉调性调研

6.6    情绪版和关键词

7、用户研究对交互设计的帮助

7.1    可用性测试

7.2    卡片分类法

7.3    上堆和下切

8、尾声：用户体验团队协同

9、FAQ