课程特色
基础:本课程是针对移动端、跨平台及传统产品用户体验、交互及可用性测试的高端课程,从设计师的角度阐述互联网产品的设计理念。深入浅出,在短时间内掌握产品的用户需求分析、功能定位、用户研究、人机交互、可用性测试、用户界面、提升易用性、包括个性化情感设计思路以及原型驱动的敏捷设计全流程。
全面:课程知识覆盖全面,涵盖传统的Web端以及多种移动设备及终端从项目规划、原型创建直到针对用户心里的可用性测试的全套过程。
案例跟踪:通过经典案例的从市场定位到设计完成的全程跟踪,使所有的知识点都能得到印证和落地,更加直观、细致,提高经验积累。
技术+艺术:整个课程从项目分析、规范设计到个性创意的过程,体现了教学内容超强的针对性和高度的专业水准。
原型驱动:授课过程中采用原型驱动授课模式,从原型案例入手讲解知识点。
互动:从头到尾都由讲师来主导太枯燥了,我们加入了轻松、活跃的互动环节,使学习的过程充满了主动性和趣味性。
资源共享:课程结束后,所有课程PPT以及原型者资料完全提供给学员,以便学员技术巩固及资料积累。
课程对象
本课程适用于产品经理、开发人员、设计人员以及与产品开发相关的其它人员,同时对从事移动应用设计及Web设计的工作人员提供诸多帮助,对创建完美高效的开发团队提供建设性思路和意见。
课程目标
1、掌握用户体验及交互设计的相关工作内容及流程
2、掌握纸面原型脚本设计方法并使用原型规划业务流程和交互方式
3、理解互联网思维、产品细节打造及以用户为中心的UCD设计理念
4、具备产品需求分析、功能定位的相关思路
5、掌握专业的用户研究和可用性测试的方法
6、从产品层面抓住用户测试的方法及思路
课程大纲
时间 | 内容 |
9:00-12:00 | 1. 原型驱动的用户体验(30分钟) 1.1 认识用户体验设计工作 1.2 理解产品设计的核心内容 1.3 传统业务与移动互联网思维 1.4 从用户体验至产品设计的流程 1.5 用户体验与可用性测试 A、可用性测试与敏捷UX B、可用性测试的载体:原型驱动 |
2.需求分析与用户研究(30分钟) 2.1 以用户为中心的设计(UCD) 2.2 详解UCD的两个层面 2.3 定量研究与定性研究 2.4 用户的心理学与生理学研究 2.5 用户的使用场景 2.6 大数据与竞品分析 | |
3.可用性测试的方法与流程(90分钟) 3.1 传统的可用性测试流程 3.2 如何构建实验室 3.3 招募测试者的原则 3.4 一套完整的测试结果 3.5 如何生成测试报告 3.6 可用性测试的时机与节点 | |
4.原型驱动(60分钟) 4.1 理解并实践原型驱动法 4.2 低保真与快速迭代 4.3直观高效的原型工具 4.4 从人体工程学理解交互 4.5 优化视觉结构 4.6 规范化的交互与产品设计 | |
13:30-17:00 | 5.走向地下的可用性测试(90分钟) 5.1 可用性测试的本质 A、可用性测试与用户细分 B、可用性测试与设计思维 C、针对产品制定不同的可用性测试侧略 5.2 最好的沟通与必要的谎言 5.3 情景决定结果 5.3 在线可用性测试与相关工具 5.4 地下的可用性研究的相关工具 |
6、完成设计(60分钟) 6.1 敏捷下的用户体验设计 6.2 可用性测试的深度与迭代机制 6.3 产品上线与改版更新 6.4 用户体验与产品运营 6.5 用户体验评估与设计的相关工具 A、用户故事地图与卡片法 B、AB测试与局部最大值 C、发散性思维与头脑风暴 |