课程大纲
产品运营思维,赋能业务升级 | ||||
章节 | 要点 | 内容 | 工具 | 时长 |
产品运营定义 | 产品运营新趋势 | 数字化转型时代,产品运营在银行业务中的的意义和价值 | 5min | |
BAT产品运营必备思维 | 解析产品运营必备的产品思维、数据思维、营销思维,建立运营思维体系 | 30min | ||
工作坊:思维自检 | 10min | |||
梳理产品运营画布,完成用户全生命周期运营 | BAT产品运营画布 | 产品运营画布含义讲解 | 产品运营画布 | 5min |
明确用户场景 | 梳理用户从接触到互动的流程环节。为后续产品运营做准备。 | 120min | ||
梳理用户路径 | ||||
打造产品触点 | ||||
提升用户体验 | 案例拆解:支付宝如何扩大用户好感 | |||
制定激励规则 | 案例拆解:拼多多的用户激励 | |||
使用产品策略 | 案例拆解:抖音的产品策略 | |||
案例分享:滴滴 | 20min | |||
制定产品运营规划 | 业务运营思考 | 不同生命周期、不同业务形态的产品,适用的运营策略 | 20min | |
产品版本规划 | 根据现阶段的产品情况和战略目标,制定合理的产品版本规划 | 30min | ||
方案打造 | 梳理用户场景、路径、触点,制定最终的产品运营方案,赋能业务 | 30min | ||
to b和to c的产品运营规划 | to b和to c的产品运营规划,在不同阶段的侧重点和差异 | 20min | ||
案例拆解:淘宝和1688的规划 | ||||
工作坊:输出方案 | 30min | |||
产品化驱动业务增长 | 产品驱动的业务增长 | 剖析产品驱动的增长的意义 | 10min | |
取舍是否采用产品手段的逻辑 | 产品手段/人肉手段实现增长的判定 | 10min | ||
需求转化 | 如何把需求转化成产品功能,推动业务持续增长 | 10min | ||
案例分享:今日头条 | 20min | |||
互动答疑 | 20min |