任你选择
课程背景
在企业运营管理中，职业化几乎存在于各个组织和人际关系中，它不但是企业员工的“缓冲器”和“助力器”，更是制约企业发展的关键性因素，也是提高员工满意度和凝聚力的基础。可在现实工作中，不职业化的表现随处可见，比如：职业化思维缺乏，员工学习意识差，有的问题强调多次却还在出现、制订的计划总是不能按时完成、部分员工的积极性和责任心不高、部门之间不能有效的配合、工作执行时常常情绪化等，因此，企业要想提高员工士气和干劲、消除工作执行时的阻力，缓解工作与人际关系的情绪与压力，就必须进行员工职业化的塑造。
尤其是一些刚刚离开校园的新员工，他们的意识还在从校园到职场的转变中，职业化思维还没有建立起来，职业化态度和技能急需培训。
本课程旨在为企业员工尤其是新员工树立良好的职业心态，提升职业员工职业化水准，培养适合企业发展的优秀员工，通过对学员态度、观念、技能、自我管理、团队精神的培训，提升员工职业素养，提高主观能动性，为企业创造有效的结果，提高企业整体绩效。
课程收益
1、让学员快速转变观念，适应从校园到职场的角色转换。
2、学员掌握职业化员工五大心态，五大思维意识，并形成落地行动计划方案，改变员工思维、心态并影响其行动。
3、让学员掌握生涯规划、职场沟通和职场礼仪的方法技巧。
4、通过主题讲解、案例分析和体验式互动等方法的完美结合运用，提升学员的职业化意识，强化个人学习与个人管理，梳理员工与企业的互促关系，让学员的态度、观念、技能等都有新的提升，进而促进自动自发的工作。
课程方式
讲解分析、角色扮演、拓展活动、观看视频、模拟练习、案例研讨等。
培训全程讲授与互动相结合，注重学员的情景体验，通过案例的分析和讲解，帮助学员对知识和技能进行掌握和运用，让思维定化，让知识和技能落地，帮助企业解决实际问题。
课程时长
1天（6小时/天）也可视企业情况而定。
课程对象
入职新员工等
课程大纲
前言：从校园到职场的转变
● 校园是感性，职场是理性
● 何谓职业化
● 职业化的关键词
● 做务实的理想主义者
第一章：新员工的角色认知
1、认知我是谁
2、企业对员工的基本要求
3、我在团队中的价值如何？
4、新员工的五种角色
第二章：职业化员工五大心态
1、感恩心态
● 感恩不是为了报恩，而是为了心怀感激。
● 感恩父母—太阳光大，父母恩大
● 感恩企业—提供平台、工作机会、丰厚待遇、拓展关系
● 感恩领导—传授技能、认真指点、明确方向、承担风险
● 感恩同事—无私协助、鼎力支持
2、老板心态
● 把企业当作实现自我抱负的平台
● 把公司的事当自己的事
● 为自己工作
3、空杯心态
● 不断学习进步
● 清洗大脑和心灵
● 挑战自我
4、宽容心态
● 具备同理心
● 包容差异性
● 培养气量和心胸
5、敬业尽责心态
（1）高度负责四层次
● 为自己负责
● 为家人负责
● 为公司负责
● 为社会负责
（2）神奇的奥芝法则
第三章、职业化员工五大思维意识
1、学习思维：
● 为什么要学习?
● 员工素质模型
● 个人知识技能体系
● 如何快速成为专家？
2、内向思维：
● 何谓内向思维
● 从自身找原因才是成长的开始
● 不要把“皮球”踢给别人
● 不要把“猴子”送给老板
3、共赢思维
● 何谓共赢
● 如何共赢
4、团队思维：团队永远大于个人
● 如何建立团队意识
5、品牌思维：
● 卖产品之前得先卖自己
● 职业人品牌修炼四步骤
（1）定位
（2）包装
（3）推广
（4）维护
第四章：职业化员工必备技能
1、生涯规划：
（1）定位聚焦，自我认知
（2）修炼绝活，纵横职场
● 内在思维意识的修炼
● 外在通用技能的修炼
（3）构建体系，自成一派
（4）职业成功，贵在坚持
2、职场沟通
（1）沟通听说问
● 区分事实与评价
● 明确表达——沟通漏斗模型
● 注意语言之外的语气和肢体语言
（2）向上沟通
● 工作中如何获得领导的赏识？
● 接受领导安排工作的五大步骤
● 结构性表达——向领导汇报工作四大原则
（3）平行沟通
● 平级沟通协作关键三步
● 良好协同合作的前提：
● 情感协同的四大工具
● 平级沟通冲突处理
3、职场基础礼仪
（1）职场形象
● 仪容
● 仪表
● 仪态
（2）办公室礼仪
（3）拜访礼仪
（4）见面及会客礼仪
（5）宴请礼仪
结尾：激发职业化动力
1、发自内心的愿力
● 为什么要上班？
● 三个引人深思并永久反思的问题
● 哪些是积极力量，哪些是消极力量？
● 如何寻找内心的愿力？
2、绝对的意志力
● 坚持不了背后的真相
● 让你可以坚持到底、超强执行的通俗道理！
● 职场精英对“意志力”原理的应用
