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互联网产品运营体系解读
产品学院 开课时间:2021-07-01
小新
  • 毕业于加拿大阿尔伯塔大学-金融管理硕士

  • 负责多个项目 荣获重大业务突破奖、优秀项目奖,腾讯内部讲师等荣誉…

15年互联网从业经历;10年腾讯公司工作经验,包括 产品运营、产品规划、产品战略制定、产品商业模式 及团队管理经验。共有6年余的产品Teamleader 、高级产品总监岗位 工作经验。 · 对互联网行业理解、产品战略整体规划与实施,产品 运营类的内容运营、活动运营、用户运营、 社区运营、 市场推广等工作非常擅长。


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课程内容


课程简介


很多企业对于运营的理解不统一,究竟什么叫运营?线上运营的核心逻辑是什么?运营做哪些工作?它和市场有什么关系……只有深刻理解了“运营”这个词,才更有方向去制定核心重略,执行工作。本次分享为产品运营核心定义及价值解读分享,通过对运营体系的学习与理解,使管理者能够快速了解产品运营的核心本质,建立运营思维。本次分享是企业实现数字化转型、管理者数字化意识、线上运营与营销体系培养的最佳学习路径。


课程收益


1【思维】学员将理解数字化时代的产品运营思维,建立更为系统的产品运营体系。

2【实践】学员可将高效学习的知识的更新与传统思维进行假设与碰撞,并在实际工作中加以运用。

3【管理】更好地促进团队相互理解,成为教练式领导,带领新世代员工把握业务运营方向。

 

课程特色


通过对诸多业务案例的剖析讲解、十分生动且有趣的教练讲授风格,以及方案学习过程中的充分互动,使得学员的学习积极性大大提高,学员好评率高。


课程对象


企业中、高管。包括总经理、总经理助理、业务部门经理、部门总监等企业核心骨干成员。


课程大纲


方案概括

内容

第1次:产品运营概念及价值篇


 

当我们在讨论运营的时候,我们在讨论什么?

重新理解什么叫运营?

运营与市场的关系

为什么我们需要运营?

--用户考虑与决策方式的转变

线下到线上核心逻辑:

--线性模式到闭环模式的演变

为什么互联网业务急需产品运营

--信息的爆炸式增长

--客户需求的个性化与多样化

运营团队在企业的价值

--产品:把东西想出来

--技术:把东西弄出来

--运营:把东西用起来

Q&A:现场讨论及问答环节

 

第2次:产品运营核心逻辑篇

 

线上运营的4个核心路径

--用户画像构建的基础

--低成本获取用户的战术

--持续使用产品的策略

--用户召回的能力

增长黑客(业务增长运营)概念

增长运营方法论AARRR工作模型解读

产品运营的核心本质:

--以客户为中心制定的各种策略,

达成目标的过程管理。

用数据驱动运营

如何透过数据看到业务背后价值及隐患

数据运营案例分享

附:线上业务数据分析逻辑图(可快速觉察业务背后问题,理清脉络)

Q&A:现场讨论及问答环节

第3次:岗位职责及管理篇

 

常见的线上运营岗位有哪些?

---内容运营经理

---用户运营经理

---数据运营经理

---产品运营经理(平台端)

---产品运营经理(全栈)

---其它岗位

不同运营岗位KPI如何设定及管理

C端&B端&G端运营体系解读

**C端:内容运营、活动运营、新媒体运营、用户运营、渠道运营、APP运营、

数据运营、产品后端运营

**B端/G端:品牌建设、内容运营、渠道通路、客户经营、流程管理与维护、数据分析

软&硬件运营差异点

Q&A:现场讨论及问答环节


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