B端产品经理的角色认知

（理解产品经理的角色、产品思维，有助于更全面地理解需求工作）

1.B端产品经理的定位、工作职责

2.B端产品经理能力模型

3.B端产品经理小心踩坑

4.B端产品经理与项目经理、需求分析师的差别

5.如何转型做B端产品经理？

6.B端产品经理的持续成长

1h

产品经理的思维模式

（从其他岗位转型做产品经理时需要先转换思维模式）

7.产品经理的思维模式

a)思维模式的转换：从工程师思维到产品思维

b)产品思维的关键特征

c)案例：产品思维的具体表现

8.如何应用产品思维

a)把工作的每一个成果当作产品一样去做

b)案例：如何应用产品思维做PPT

c)ABZ计划——把自己当作产品一样来运营

0.5h

产品规划框架

（建立产品的全局观，有助于更全面地理解需求工作）

9.产品经理必备的系统思考：从商业视角看产品

10.产品的商业模式分析与设计

11.案例：经典产品的商业模式分析

12.实操：你的产品的商业模式分析

13.工具：精益画布——产品规划的核心工具

14.工具：以老板的视角看产品——产品立项4问

1h

产品规划的要点——精益画布为逻辑框架，逐一解析产品规划的要点

15.需求分析

16.用户细分

17.产品的独特卖点

18.用一句话描述产品

19.解决方案

20.推广策略

21.数据指标

22.如何构建竞争壁垒？

23.产品的成本分析

a)比特世界 vs 原子世界

b)做一个APP需要多少钱？

c)如何降低试错成本？

d)案例分析

24.   产品盈利模式

a)传统行业与互联网行业在商业上的差别

b)常见的盈利模式

c)延长价值链

d)案例分析

1h

实战案例剖析：

从0到1做一款B端产品

（结合实战案例讲解B端产品的要点）

25.B端产品的开发流程

26.业务调研

a)业务调研的流程与方法

b)业务分析的框架

c)如何快速介入一个新的业务领域？

d)B端产品的用户访谈要点

27.设计整体产品解决方案

a)业务流程设计

b)产品定位

c)应用架构

d)功能模块

e)演进蓝图

28.设计产品细节方案

a)功能设计

b)界面设计

c)报表设计

d)权限设计

29.执行并迭代优化

a)项目管理与实施

b)运营管理

c)数据分析

d)迭代优化

3.5h

日常需求分析(变更、优化型的需求)

30.信息化项目需求分析的全局观

31.需求处理流程

32.如何获取需求？

33.如何应对“一句话需求”？

a)甲方经常丢给你“一句话需求”，怎么办？

b)用PSPS模型还原需求

34.如何补充需求？

a)场景分析法

b)$APPEALS需求分析框架

c)容易被遗漏的需求

35.如何挖掘需求？

a)5Why分析法

b)从人性本质深挖需求

c)需求链

d)角色扮演：分钱游戏

e)如何培养洞察力？

36.如何评估需求？

a)如何验证痛点？

b)如何分辨伪需求？

c)业务价值评估

d)需求的优先级

e)Kano模型

f)如何给需求做减法？

g)需求的工作量估算

h)需求评审要点

37.如何管理干系人的需求？

a)需求有矛盾冲突时，该听谁的？

b)识别干系人的新视角

c)干系人的“痛点”分析

d)干系人地图

e)干系人应对策略

f)干系人的优先级变化

38.B端产品的需求文档解析

39.实操：日常需求分析工具

5h

把项目产品化

40.把项目产品化、平台化

41.案例分析：从项目到产品到平台

42.从项目到产品到平台的演化路径

43.产品化的条件

44.产品化的要点

45.共性的抽象，个性的扩展

46.中台原理

47.标品与个性化需求的平衡

48.如何处理个性化需求？

49.产品商业化的要点

50.为什么不能一开始就去做平台？

51.产品平台化的要点

2h

需求传递

52.需求传递的常见问题

53.需求传递的要点

54.需求文档

a)需求文档也是一个产品

b)如何用产品思维写需求文档？

c)需求文档的撰写要点

d)需求文档案例

55.如何有效传达需求给开发人员？

0.5h

从需求到设计

56.从问题到解决方案

a)经典解决方案：这问题有典型的解决方案吗？（竞品分析）

b)创新解决方案：How Might We?（创新思维）

57.HMW：用创新思维寻找解决方案

a)案例分析

58.解决方案评估

a)价值评估：这方案能解决问题吗？会给用户带来新的问题吗？

b)成本分析：这方案的成本合适吗？

0.5h

敏捷迭代交付

59.软件研发过程中的常见浪费

60.精益的核心思想

61.把精益思想融合进敏捷看板

62.用户故事地图

a)用户故事地图的使用详解

b)使用用户故事地图进行功能规划、发布规划

c)案例分析

d)实操：用户故事地图

63.产品开发的节奏控制

64.版本发布的火车模型

65.如何使产品保持“小而美”？

66.如何应对需求变更？

2h

竞品分析精要

（竞品分析是获取需求的一种来源）

67.竞品分析流程

68.B端产品竞品分析的难点与对策

69.用竞品画布做一页纸竞品分析

70.竞品分析案例

0.5h

精益产品管理

（在不确定的市场环境中，以小步快跑、低成本试错的方式探索验证需求的方法，   尤其适用于快速变化、需求不明确的产品，例如：互联网产品、创新型产品、大公司的内部创业……）

71.精益思想的核心——减少浪费

72.从“火箭发射式”的产品开发到“精益创业”

73.精益创业模型

74.把精益思想融入产品生产流程

75.精益画布与精益创业方法论的配套使用

76.确定待验证的假设

77.验证痛点假设、解决方案假设

78.MVP 的几种类型

79.工具：测试卡

80.工具：学习卡

81.精益需求分析的适用场景

82.案例分析

1h