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产品用户运营策略解析
产品学院 用户运营 精细化运营 增长黑客 开课时间:2024-12-20
小新
  • 毕业于加拿大阿尔伯塔大学-金融管理硕士

  • 负责多个项目 荣获重大业务突破奖、优秀项目奖,腾讯内部讲师等荣誉…

15年互联网从业经历;10年腾讯公司工作经验,包括 产品运营、产品规划、产品战略制定、产品商业模式 及团队管理经验。共有6年余的产品Teamleader 、高级产品总监岗位 工作经验。 · 对互联网行业理解、产品战略整体规划与实施,产品 运营类的内容运营、活动运营、用户运营、 社区运营、 市场推广等工作非常擅长。


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课程内容

课程背景与目标

通过对产品用户运营体系的理解,学习行业主流用户运营体系核心价值,使学员可在短期快速理解互联网用户运营全流程体系,并可快速快速思考并运用到工作中,达到用户运营能力快速提升之效果。

 

目标收益

产品用户运营的定义与价值

用户运营全模块化学习与理解

增长黑客运营的体系化拆解

 

培训特色

通过对互联网诸多案例的剖析讲解,讲师十分生动且有趣的讲课风格,以及培训过程中的充分互动,使得学员的学习积极性大大提高,学员好评率高。

 

学员基础

学员必须具备互联网产品策划、产品运营基础、对互联网大众主流产品有较强的理解思考及意见

 

课程大纲

课程概括

内容

用户运营体系构建/增长模型

用户运营的价值和意义

用户运营的3个核心目标

用户运营的核心本质

 

以精品案例切入主题--腾讯社交产品从0到1千万用户增长之路

 

方法论--用户运营实现从0到1的破局

金融保险类用户画像案例

金融保险类用户从运营及服务提供

 

互动:现场产品演练--(暂定   社区类产品)

方法论--用户运营实现从1到N的指数级增长

活跃用户的分层运营策略

互动:现场产品演练--(暂定   社区类产品)

用户分层体系方法论

 

方法论--基于用户类型构建用户成长体系

目标用户建模方法

规划用户成长路径

搭建用户激励体系

案例:社区类产品成长体系构建过程

 

增长黑客的起源与概念

增 长 = 用户量增长 + 用户活跃增 长 + 收入增长

增长的基础框架:AARRR模型解析

寻找产品的增长潜质,聚焦增长基础

获取用户:增长的基础

产品差异化价值

如何快速挖掘产品特点

获取用户方法集合

专注激活和留存,抓住增长关键

激活留存:增长的关键

找到产品的策略点(AHA时刻)

用户激活/留存要素

构建激活留存四大原则

提升用户留存的手段

案例:某产品运营策略

收入提升:增长的核心

不同商业模式的增长突破点

案例:某产品用户场景划分的增长运营方法

利用用户关系进行传播,扩大增长效果

用户自传播方式集合

演练:自有产品或老师指定产品用户传播策略思考

Q&A


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