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引爆生产力革命:AIGC提升金融行业工作效能实践-金融行业
研发学院 ChatGPT AIGC AI工具 开课时间:2024-12-23
小新
  • 毕业于加拿大阿尔伯塔大学-金融管理硕士

  • 负责多个项目 荣获重大业务突破奖、优秀项目奖,腾讯内部讲师等荣誉…

15年互联网从业经历;10年腾讯公司工作经验,包括 产品运营、产品规划、产品战略制定、产品商业模式 及团队管理经验。共有6年余的产品Teamleader 、高级产品总监岗位 工作经验。 · 对互联网行业理解、产品战略整体规划与实施,产品 运营类的内容运营、活动运营、用户运营、 社区运营、 市场推广等工作非常擅长。


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课程内容

课程背景与目标

在当前的信息社会,人工智能(AI)已经渗透到我们生活的方方面面。从智能家居,到自动化的生产线,再到我们每天使用的手机应用,AI的身影无处不在。特别是近年来,AI大模型如AIGC更是为企业提供了巨大的生产力提升。然而,尽管AI工具的潜力巨大,但许多人对专业知识和实践经验理解不足,未能充分运用这些资源。

在全球化竞争日益激烈的今天,掌握AI技术并将其应用于职场,无疑是提升个人竞争力的重要途径。而学习和掌握AIGC等AI大模型的使用,更是向这一目标迈进的重要一步。无论您是证券行业的数据分析师、产品经理、产品运营、又或者是研发工程师,本课程都将为您打开一个全新的视野,帮助您在职场上更进一步。

本课程将带领您进入AI的世界,探索AI工具的无限可能。我们期待您的参与,一起开启这次AI学习之旅!

目标收益

1、全盘工具-学习AIGC及其它AI大模型工作的使用技巧

2、提效方法-掌握在实际工作中有效应用AI工具,提升工作效率

3、实操落地-通过实战演练,提升AI工具的实际操作能力

 

课程特色

融会贯通:课程内容深入浅出,适合各类背景的学员,无论是对AI有一定了解,还是完全的AI新手。

实战为主:除了理论知识,课程更注重实际操作,包括现场演示和学员实操演练,学员能够真正掌握AI工具的使用。

行业案例:课程结合各行业的实际案例,使学员能够理解AI在实际工作中的应用,提升工作效率。

专业讲师:课程由有丰富AI工具实战经验的讲师授课,确保学员能够从中获取最实用、最前沿的知识。

 

课程对象
力求帮助企业降本增效的各岗位骨干及员工、有特定工作场景需求的部门员工、职场新生代新力量、

及对AIGC行业感兴趣的企业管理者或骨干成员。

 

课程要求
因课程需要训战结合,建议所有参训学员须使用电脑设备参与课程与实践。

(也可以使用手机,但实践时使用电脑设备效果会更好。)


课程大纲

(注意:实际课程内容将根据行业变化、实际案例变化及客户需求做出优化调整,但不会影响课程核心体系)

课程概括

内容

软件入门篇:

欢迎进入AI实践学习之旅

国内外各类大模型介绍及使用技巧

1小时

 

 

国内大模型概述及使用技巧

国内主流大模型的介绍

--豆包

--文心一言

--讯飞星火

--智谱清言

--通义千问

--天工

--kimi

国内大模型的使用案例分享

国外大模型概述及使用技巧

国外主流大模型的介绍

--Chat GPT   3.5&4.0

--Claude

--Gemini

--L Lama

国外大模型的使用案例分享

技能实操篇:

AI产品的正确操作方法

及课程实践

1.5小时

四种情况下提问 AI 的方式

情况一:你不知道,AI 知道

情况二:你知道,AI 也知道

情况三:你知道,AI 不知道

情况四:你和 AI 都不知道

演练:学员通过入门理解AI工具用法及讨论

 

10个使用AI工具的典型场景分析

生成模式、对话模式

翻译模式、情感分析模式

编辑模式、转化模式

模仿模式、模拟模式

推荐模式、反问模式

如何“调教”AI 工具

使用分隔符区分要求和资料

给 AI 一些示例

告知 AI 如何处理边界情况

指定完成任务的步骤

*老师分享的秘密小技巧

A. 如何正确创建Prompt提示词

了解Prompt的重要性

Prompt的定义和作用

为什么Prompt对AIGC的输出结果有重要影响

创建有效Prompt的技巧

提供足够的上下文信息

使用清晰明确的语言

避免含糊不清或模糊的询问

使用封闭式问题以获得特定的答案

实例演示和练习

常用的提示词框架:

--通用提示词框架

--APE框架

--ICIO框架

(部分框架简略,老师将基于实际工作场景调整)

 

B. 如何与AI进行有效互动

理解AI的反馈机制

AI如何理解并处理输入

AI如何生成反馈

技巧和策略

持续提供上下文

利用AI的"无记忆"特性进行互动

判断何时进行追问,何时重新提供Prompt

实例演示和练习

 

C. 追问的技巧

何时需要进行追问

分析AI的回答是否满足需求

评估是否需要更深入或更详细的信息

如何有效地进行追问

提供与之前相关的上下文

明确指出需要追问的信息点

使用封闭性问题来获取具体答案

演练:券商行业工作场景实例演示和练习

效能提升训练营:

运用AIGC提升效能的典型场景实践

3.5小时

 

 

注意:本章将基于实际内部学员调研及反馈,做出必要的实践场景调整。

这里有两种假设:

1、调研的问题如果AI工具能实现,老师则调整右侧交付案例。

2、调研的问题如果AI工具无法实现/解决,这类问题老师会给出建议,但不在此章节内体现。

场景1【银行业报告解读及翻译】

AI+市场,全方位洞察、开拓和占有市场

如何用 AI 读研报

如何翻译研报关键句式/转换为不同国家语言

常见问题--不清晰的研报如何处理?图片研报无法输出,如何快速提炼成文字。

关键Prompt萃取过程分享

案例说明:现场使用至少3份分析师研报快速带领学员拆解核心要素,并汇总Prompt

研报如何快速翻译并输出核心结论--Prompt建议。

演练:以小组为单位,现场基于指定的研报做出翻译及核心要素提炼,总结发言。

 

场景2【网页内容提炼】适用于在网上看到一篇文章/文档,快速提炼核心关键要点。

如何用 AI 工具提炼网页/新闻内容-Prompt萃取

新闻内容分析及后续建议总结-Prompt萃取

网页中的数据内容转换为表格-Prompt萃取

演练:以小组为单位,现场自身业务(现场调研)关注的日常网站内容,快速提炼内容要点。

 

场景3【邮件内容撰写及优化】

如何用AI辅助理解日常邮件内容

邮件解读--长文本解读及提炼-Prompt萃取

邮件回复文案优化-Prompt萃取

邮件内容翻译英文-Prompt萃取

案例:基于一份中/英文结合的复杂邮件内容,快速提炼要点,并梳理回复话术。

 

场景4【客户经理工作内容撰写及汇报/快速创建PPT】

如何使用 AI 高效构建项目文档框架

项目背景、价值撰写-Prompt萃取

梳理项目汇报脉络-Prompt萃取

提炼核心章节并转换为MarkDown格式

使用AI工具快速生成项目内容的思维导图

将项目方案快速生成PPT

演练:以小组为单位,现场构建一则项目内容并创建PPT。

 

 

场景5【银行产品经理工作实战】

如何使用AI针对产品梳出用户画像-Prompt萃取

基于用户反馈洞察需求/制定解决方案-Prompt萃取

用AI撰写需求文档流程-Prompt萃取

产品规划RoadMap/设定甘特图-Prompt萃取

演练:以小组为单位,现场针对业务需求构建解决方案并梳理需求文档List

 

场景6【AI助力数据分析过程经验分享】

如何让 AI 基于字段给出分析方向

信息陈述类分析

字段关系类分析

业务数据的几个常见分析方法

  趋势图

RFM 分析

漏斗转化分析

案例:使用行业研报数据做出分析与提炼

使用Excel表做数据分析并总结关键步骤

演练:数据问题输入AI,获取数据分析结果

 

课程复盘

学员分享:未来如何计划在自己的工作中使用AI提效

课程总结与寄语


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