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智能体建设实战
研发学院 智能体的基本概念与发展历程 智能体在企业中的应用价值
周旋

中国人民大学管理哲学硕士                                 

ACI注册国际高级培训师

高级人力资源管理师/高级心理咨询师

教育部中成协高级企业培训师

情商修炼与卓越领导力训练专家

曾获中国企业培训好讲师人物奖、百朗教育百花奖

日产训第12期《MTP中高层管理技能》授权导师

结构性思维课程认证授权导师

腾讯集团 分公司负责人

全时天地互联网公司在线营销管理经理


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课程内容

课程介绍

在数字化浪潮席卷全球的当下,企业面临着日益激烈的竞争环境,如何提升效率、优化流程、增强创新能力成为企业发展的关键。智能体作为人工智能领域的重要应用,正逐渐改变着企业的运营模式。它能够模拟人类的智能行为,自动执行复杂的任务,为企业带来显著的效能提升。

从市场趋势来看,越来越多的企业开始引入智能体技术,实现业务流程的自动化和智能化。据相关报告显示,采用智能体技术的企业在办公效率上平均提升了30% - 50%,在客户服务响应速度上提高了40%以上。在这样的大背景下,掌握智能体建设技术,已成为企业在数字化时代脱颖而出的必备技能。

为了帮助企业更好地适应这一发展趋势,我们特别推出《智能体建设实战:开启企业智能化新篇章》课程。本课程将深入剖析各类智能体在企业场景中的应用与建设方法,通过丰富的实际案例和实践操作,让学员全面掌握智能体建设技巧,助力企业实现智能化转型,提升核心竞争力。


课程收益

1.     多种智能体应用场景:深入了解公文类、知识库类、工作流、图像流等多种智能体在企业中的实际应用场景,为企业智能化转型提供全面思路。

2.     实战案例教学:通过大量真实案例,详细讲解各类智能体的建设方法与应用技巧,帮助学员快速掌握并应用到实际工作中。

3.     自定义智能体能力:学会根据企业独特的业务需求,定制开发专属智能体,满足企业个性化发展需求。


课程对象

企业中负责数字化转型的团队成员、业务流程优化人员、办公软件高级用户以及对智能体建设感兴趣的相关人员。


课程方式

案例体验+工具演练+录像观赏+分组讨论+精彩点评


课程特色

工具性、实用性、趣味性、简洁性、前沿性


课程大纲

1.1  智能体的基本概念与发展历程

•讲解智能体的定义、特点及分类,结合人工智能发展历程阐述智能体的演变。案例:以早期简单的任务执行智能体到如今复杂的多功能智能体为例,说明智能体的发展。

1.2  智能体在企业中的应用价值

•分析智能体如何提升企业办公效率、优化业务流程、增强客户服务能力等。案例:某企业引入客服智能体后,客户满意度提升的实际数据。

1.3  智能体建设的技术基础

•简要介绍智能体建设所需的技术,如自然语言处理、机器学习等。案例:以翻译智能体为例,说明自然语言处理技术在其中的应用。

 

第一单元:公文类智能体建设与应用(2 - 3H)

2.1  润色、纠错、翻译、扩写、续写智能体

 润色智能体:讲解如何设计润色智能体,使其能对公文语言进行优化。案例:对一份企业宣传文案进行润色。

 纠错智能体:介绍纠错智能体的原理与建设方法,用于检查公文语法、拼写错误。案例:对一份政府公文进行错误检查。

 翻译智能体:阐述翻译智能体的搭建,实现公文的快速准确翻译。案例:将一份英文商务合同翻译成中文。

 扩写、续写智能体:说明如何构建扩写和续写智能体,丰富公文内容。案例:对一份简短的会议通知进行扩写。

2.2  新闻稿、会议纪要等智能体

 新闻稿智能体:讲解新闻稿智能体的设计思路,快速生成企业新闻稿。案例:为某企业新品发布会生成新闻稿。

 会议纪要智能体:介绍会议纪要智能体的建设,自动整理会议要点。案例:对一场部门会议生成会议纪要。

 心得体会智能体:说明如何创建心得体会智能体,辅助员工撰写心得体会。案例:以员工参加培训后的心得体会撰写为例。

 获取新闻智能体:讲解获取新闻智能体的搭建,及时获取行业新闻。案例:为某金融企业获取金融行业新闻。

 文章总结智能体:介绍文章总结智能体的原理与应用,提炼文章核心内容。案例:对一篇行业研究报告进行总结。

 合同审核智能体:阐述合同审核智能体的建设,检查合同条款风险。案例:对一份房屋租赁合同进行审核。

 简历筛选智能体:讲解简历筛选智能体的设计,快速筛选合适简历。案例:为某互联网企业招聘岗位筛选简历。

 标书智能体:介绍标书智能体的构建,协助制作标书。案例:为某建筑企业制作工程标书。

 可行性调研报告智能体:说明可行性调研报告智能体的建设,生成可行性报告。案例:为某投资项目生成可行性调研报告。

 计划方案智能体:讲解计划方案智能体的设计,辅助制定工作计划。案例:为某部门制定季度工作计划。

 招聘简章智能体:介绍招聘简章智能体的搭建,快速生成招聘简章。案例:为某制造企业生成招聘简章。

 演讲稿智能体:说明演讲稿智能体的建设,协助撰写演讲稿。案例:为某企业领导撰写年会演讲稿。

 简报智能体:讲解简报智能体的设计,生成工作简报。案例:为某项目组生成项目简报。

 培训方案智能体:介绍培训方案智能体的构建,制定培训方案。案例:为新员工入职培训制定方案。

 测试题智能体:说明测试题智能体的建设,生成测试题目。案例:为某岗位技能培训生成测试题。

 审核合同智能体:再次强调审核合同智能体的应用,确保合同合规。案例:对一份销售合同进行审核。

  

第二单元:知识库类智能体建设与应用(2 - 3H)

3.1  制度智能体

•讲解制度智能体的建设,将企业制度整合并实现智能查询与应用。案例:员工通过制度智能体快速查询请假制度。

3.2  经验库智能体

•介绍经验库智能体的搭建,分享企业内部经验知识。案例:新员工通过经验库智能体学习项目经验。

3.3  客服智能体

•阐述客服智能体的构建,提升客户服务效率与质量。案例:某电商平台客服智能体处理客户咨询。

3.4  跨部门协作知识库智能体

•讲解跨部门协作知识库智能体的设计,促进部门间协作。案例:在某大型项目中,跨部门协作知识库智能体发挥的作用。

 

第三单元:工作流智能体建设与应用(2 - 3H

4.1  视频扒词智能体

•介绍视频扒词智能体的建设,从视频中提取文字内容。案例:从一段产品宣传视频中提取文字。

4.2  新闻获取智能体

•再次强调新闻获取智能体的应用,实时获取新闻资讯。案例:为某传媒企业获取最新新闻。

4.3  录音转文本智能体

•讲解录音转文本智能体的搭建,将语音转换为文字。案例:将一场会议录音转换为文本。

4.4  任务拆解智能体

•介绍任务拆解智能体的建设,将复杂任务分解为可执行步骤。案例:对一个大型项目任务进行拆解。

4.5  PPT制作智能体

•阐述PPT制作智能体的构建,辅助制作PPT。案例:为一场产品发布会制作PPT。

 

第四单元:图像流智能体建设与应用(2 - 3H)

5.1  一键抠图智能体

•讲解一键抠图智能体的建设,快速抠取图像主体。案例:对一张人物图片进行抠图。

5.2  图像生成智能体

•介绍图像生成智能体的搭建,根据描述生成图像。案例:根据文字描述生成一幅企业愿景图。

5.3  海报生成智能体

•阐述海报生成智能体的构建,制作宣传海报。案例:为某促销活动制作海报。

5.4  扩图智能体

•讲解扩图智能体的设计,扩大图像尺寸。案例:对一张小尺寸的产品图片进行扩图。

5.5  修图智能体

 介绍修图智能体的搭建,修复图像瑕疵。案例:对一张老旧照片进行修复。

5.6   画质提升智能体

 讲解画质提升智能体的设计,提高图像画质。案例:对一张模糊的产品图片提升画质。

  

第五单元:自定义智能体开发——智能体开发大赛(2 - 3H)

6.1  企业场景需求分析

•学习如何分析企业独特的业务需求,为自定义智能体开发做准备。案例:分析某制造企业生产流程中的痛点需求。

6.2  自定义智能体设计思路

•讲解自定义智能体的设计方法与流程。案例:以某企业自定义的库存管理智能体为例。

6.3  自定义智能体开发实践

•学员动手实践,根据企业实际需求开发自定义智能体。

 

第六单元:总结与展望(0.5 - 1H)

7.1  智能体在企业中的未来发展趋势

•探讨智能体技术在未来企业中的发展方向。

7.2  智能体应用的风险与防范

•分析智能体应用可能带来的数据安全、隐私保护等风险及防范措施。

7.3  课程回顾

•总结课程重点内容,巩固学员所学知识。

(注:具体课程内容根据到场企业情况,可能会稍有变动!)

 

 


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