课程方案
课程概括 | 内容 |
全景解读 生成式AI行业 0.5小时 | 什么是AI? 人工智能发展阶段定义与分析 生成式人工智能的发展阶段与特点 生成式人工智能行业发展规模分析 当前国内外基于生成式人工智能产生的连锁效应 --算力价格战 --开源 vs 闭源 --认知误区 --创新&人才&Vision 人工智能行业未来展望与洞见 |
生成式AI工具入门 典型AI工具使用操作技巧 0.5小时 目标:帮助学员深度理解各类AI工具,为后续课程打下基础 | 什么是AI工具?AI工具的核心组成 国内大模型概述及使用技巧 国内主流大模型的介绍 (**王可新老师独家提供工具使用方法) --Deepseek(免费) --豆包(免费) --文心一言(免费) --讯飞星火(免费) --智谱清言(免费) --通义千问(免费) --天工(免费) --kimi(免费) --海螺AI(搜索平台)(免费) --纳米(搜索平台)(免费) --Felo(搜索平台)(免费) --秘塔(搜索平台)(免费) 国外大模型概述及使用技巧 (**老师个人提供工具) 国外主流大模型的介绍 --Chat GPT 3.5&4.0(免费+付费) --Claude(免费+付费) --Gemini(免费+付费) --L Lama(免费+付费) --Grok(免费+付费) 国外大模型的使用案例分享 软件注册及准备 Q&A |
使用技巧 掌握正确提示词 学习目标: | 如何正确地向AI工具提问?两种模型的提示语差异 如何正确创建Prompt提示词 了解Prompt的重要性 Prompt的定义和作用 为什么Prompt对AIGC的输出结果有重要影响 创建有效Prompt的技巧 提供足够的上下文信息 使用清晰明确的语言 避免含糊不清或模糊的询问 可以随便提问吗?常见错误提问方式 掌握进阶提问万能公式,获得满意答案 *老师分享提问小技巧 【实操环节】使用提示词,快速生成产品创意文案 |
营销场景效能实践 白酒业务营销场景深度实践
| 典型办公效能提升实践 【AI办公文案生成,创意生成,业务策划方案,个性仿写,邮件撰写、PPT生成】 现场演练-营销进阶场景类: 场景1:AI辅助生成朋友圈营销方案 核心方法:Prompt三段式(身份+任务+约束) - 3种内容模板: - 故事型:客户案例+情感共鸣 - 数据型:销量/口碑数字+稀缺性 - 互动型:提问+福利引导 - 实操:现场输入真实信息,生成3条文案并优化发布时间 - 避坑:AI自动检测"最""第一"等违规词,替换为"很受欢迎""广受好评"
场景2:AI辅助生成客户画像与购买痛点 核心方法:销售数据+沟通记录投喂分析 - 数据准备:脱敏后的销售台账(客户类型、金额、频次)+ 20条真实聊天记录 - 指令模板:"基于以下数据,识别TOP3客群,分析其价格敏感度、决策因素,列出每类客群的3个最大痛点和2个成交关键点" - 6大白酒客群标签:商务招待、礼品馈赠、自饮收藏、婚宴团购、企业定制、年轻尝鲜 - 产出:AI生成《门店客户画像仪表盘》Excel模板,直接标注高价值客户维护优先级
场景3:AI智能销售话术动态优化 核心方法:异议库录入+角色扮演训练 - 高频异议AI处理: - "太贵了" → 对比法(拆分到每杯成本)、价值法(品牌故事+礼品价值) - "没听过" → 快速生成品牌溯源短视频脚本(30秒版) - 指令:"当客户说[异议],请提供3种应对话术,带成交引导句" - 动态优化:将本月成交录音转文字,投喂AI提取高转化话术,生成《金牌话术Top20》 - 实战:AI扮演客户现场对练,实时评分亲和力/专业度/成交信号识别
场景4:AI驱动的库存智能管理 核心方法:历史数据+变量标记预测 - 数据输入:12个月销售数据,标记节假日、天气、本地活动 - 指令模板:"预测未来30天[某单品]销量,考虑[中秋节/竞品促销/高温天气],计算安全库存和补货点" - AI产出:自动生成采购建议清单(SKU/数量/到货时间),临近保质期产品生成清仓方案 - 预警设置:连续7天未动销自动标红,AI推荐3种清货策略(捆绑销售/员工内购/渠道调换)
场景5:AI个性化促销方案批量生成 核心方法:参数化配置+合规检测 - 输入参数:促销目标(清库存/拉新/推新品)、预算、时长、客户名单 - 批量指令:"为50名老客户生成专属生日促销,客户分级A/B/C,每级优惠力度不同,输出短信文案+电子券设计建议" - 场景模板: - 婚宴:买10箱送1箱+定制酒杯+敬酒词 - 企业采购:阶梯折扣+发票解决方案+用酒指南 - AI自动扫描方案,标记价格倒挂、窜货风险,生成《合规自查清单》
场景6:AI视觉识别辅助陈列优化 核心方法:拍照上传+热力图分析 - 操作:手机拍摄货架全景,AI识别SKU数量、位置、价格标签清晰度 - 诊断指令:"分析陈列问题,生成热力图,推荐爆款陈列位置,设计中秋主题陈列方案" - AI输出:标出低关注度区域,推荐黄金位置(视线平行层),提供主题陈列效果图(如"送礼专区") - 效果验证:调整前后拍照,AI估算转化率提升空间(通常15-25%)
场景7:AI监测竞品营销方案与应对 核心方法:定向爬虫+预警规则 - 监测设置:AI追踪竞品官网、公众号、京东/淘宝价格,记录3个对手动态 - 预警指令:"当竞品降价超10%或推新品,24小时内推送应对方案" - 应对生成:"竞品A开展买酒送旅游,请生成3条差异化话术,强调我品性价比和本地服务优势" - 产出:《竞品周度动态报告》模板(动态+影响分析+应对策略)
场景8:AI数据报表一键生成与分析 核心方法:语音指令+数据自动录入 - 数据录入:拍照上传手写台账,AI自动识别生成Excel - 语音指令:"生成Q2销售报告,按香型分析利润贡献,识别下滑最严重的3个SKU,给出7月改进建议" - AI洞察:异常波动自动标注("本周团购订单下降25%"),一键生成老板汇报PPT - 每日简报:语音输入"今日经营数据",AI 3分钟生成《每日简报》(销售额/客单价/异常预警)
场景9:AI虚拟品鉴助手提升体验 核心方法:互动程序+内容批量生成 - 品鉴会策划:AI生成15分钟标准流程(观色-闻香-品味-悟格)+互动问答环节 - 个人IP打造:输入"白酒品鉴师人设",AI批量生成30秒短视频脚本(每日一酒) - 客户自助体验:扫码进入AI小程序,输入"预算300元,婚宴用酒,推荐3款并给出搭配菜品" - 增值服务:AI生成《新人敬酒词大全》《企业年会祝酒词》,提升附加体验
场景10:AI合规质检与风险预警 核心方法:关键词扫描+合同审查 讲授要点: - 内容审核:AI自动检测朋友圈/海报中的"最""第一"等风险词,替换建议 - 促销审查:上传促销方案,AI扫描价格违规、赠品超标问题 - 合同审查:上传团购合同,AI识别不平等条款,生成标准模板 - 舆情预警:AI监测客户投诉,生成危机公关话术24小时响应模板 - 产出:AI生成《白酒代理商合规操作100条》手册,附带红线清单
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