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产品及运营-引爆生产力革命:AI赋能产品规划与运营工作效能提升实践
研发学院 AI赋能
小新
  • 毕业于加拿大阿尔伯塔大学-金融管理硕士

  • 负责多个项目 荣获重大业务突破奖、优秀项目奖,腾讯内部讲师等荣誉…

15年互联网从业经历;10年腾讯公司工作经验,包括 产品运营、产品规划、产品战略制定、产品商业模式 及团队管理经验。共有6年余的产品Teamleader 、高级产品总监岗位 工作经验。 · 对互联网行业理解、产品战略整体规划与实施,产品 运营类的内容运营、活动运营、用户运营、 社区运营、 市场推广等工作非常擅长。


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课程内容


课程大纲


课程概括

内容

全景解读+AI工具箱

生成式AI行业趋势与工具解读

20分钟

人工智能发展阶段定义与分析

生成式人工智能的发展阶段与特点

生成式AI在产品经理/运营岗位应用趋势分析

人工智能行业未来展望与洞见

国内的国内主流大模型的介绍

(**王可新老师独家提供各类工具使用技巧)

注册及准备环节

Q&A(调研及讨论环节)

如何运用AI快速提升工作效能

如何正确使用AI工具提升工作效能

2小时

如何正确地向AI提问?两种模型的提示语差异

• 基础模型(V3):“过程-结果”清晰(指令)

• 深度思考(R1):目标清晰,结果可以模糊(推理)

关键结论:从“   下达指令 ”到 “ 表达需求“

RTGO提示语结构

CO-STAR提示语框架

可以随便提问吗?常见错误提问方式

掌握进阶提问万能公式,获得满意答案

王老师独家提供:13套产品经理/产品运营岗位提示词框架

如何设计出独具匠心的提示语?

文案写作的提示语设计

营销策划的提示语设计

王老师独家提供:大模型提示词框架体系(原创)

互动与演练环节

总结与复盘

产品战略规划及设计场景实践演练环节

运用AI工具提升产品岗位场景实践

5小时

老师现场演练+学员跟学+演练点评

基础篇:产品经理日常办公效能提升实践

现场演练:

· 使用AI大模型工具提炼客户报告及文档要点

· 使用AI工具快速翻译文档、翻译业务文件
· 使用AI大模型工具撰写告知函,考核文件,客户回复等
· 使用AI大模型工具撰写及商务邮件

· 核心能力演练:让AI工具帮助你快速仿写各类方案

· 使用AI大模型工具创建PPT框架、整理核心脉络

· 使用AI大模型工具快速实施数据分析,绘制各类图表

进阶篇:产品经理典型工作场景效能提升实践


实践场景1【如何使用AI助力产品规划策略分析】

使用AI工具快速梳理公司业务的规划要素

用AI构建产品规划流程SOP

如何用AI为C/B/G端产品树立清晰的定位

AI辅助产品定位与差异化策略制定

演练:使用AI工具进行市场机会识别

案例:某CRM产品定位分析与拆解

如何设定产品指标与目标

案例:利用数据驱动的方法来制定产品策略

演练:现场基于自身业务分享AI制定规划策略心得


实践场景2【如何使用AI做业务市场分析与验证; 行业分析、竞品分析、产品商业模式分析等】

本节核心--使用AI工具快速建立行业认知

洞察行业的能力为何如此重要?

洞察行业的核心价值

经验分享:用1周时间快速洞察行业的核心秘籍

     --秘籍1:快速掌握核心分析框架

     --秘籍2:高效搜集行业情报

     --秘籍3:敏捷思考及输出总结

通常分析一个行业,主要分析什么?

如何用AI驱动的行业信息获取与分析

AI辅助产业链分析

利用AI萃取和分析公开数据库

AI在行业分析报告生成中的应用

AI 驱动的市场调研与竞争分析

 

实践场景3【如何通过AI探索用户研究与构建画像】

AI用研新应用:自动化用户画像生成、情感分析、竞品分析

利用机器学习进行用户行为分析

AI辅助产品经理制定访谈计划

用AI批量生成问卷

AI分析用户反馈并梳理成关键结论

案例:AI驱动的B端/C端用户画像构建

演练:基于 AI 工具,完成目标用户用户画像构建

 

实践场景4【如何通过AI快速产出交互设计稿、业务流程图等】

利用AI工具进行交互设计和用户体验测试

AI 辅助的产品交互原型设计

推荐工具:AI 原型设计工具 (e.g.,即时设计,墨刀、   Figma AI)

老师演练:利用 AI 工具快速生成产品原型,业务流程图、页面结构图等,提高产品设计实施效率

 

实践场景5【如何通过AI制定业务需求分析与实践】

AI技术在需求获取和排序中的应用

案例研究:AI如何帮助确定产品需求的优先级

银行产品需求分析与AI辅助方法

AI工具在需求优先级评估中的应用

需求验证与AI辅助的最小化可行性产品

案例分析:使用AI工具进行需求分析全流程

演练--通过AI提示词构建梳出产品需求定义及优先级方法

 

实践场景6【如何通过AI辅助产品需求文档(PRD)编写】

如何在选择适合的需求文档模板(如PRD、SRS等)。

快速将需求分析阶段生成的需求列表导入AI

基于根据模板和需求列表,自动生成结构化的需求文档

*人工检查文档的完整性和准确性,补充遗漏的内容

AI自动调整语言表达,确保文档清晰易懂

将最终文档导出Word格式,与团队成员共享。

现场演练:利用 AI 工具快速生成 PRD 文档,提高撰写效率

 

实践场景7【如何通过AI辅助产品需求验证与优化】

A、需求冲突检测

比对历史需求库与现行系统架构,自动识别新需求与既有业务流程的兼容性问题,提供冲突解决方案建议

B、需求变更影响分析

通过关联度分析模型,量化评估需求变更对上下游系统的影响范围,生成影响矩阵报告

C、客户需求深度挖掘

自动生成客户需求特征标签库,辅助构建客户旅程地图。

D、监管要求智能映射

自动匹配现有业务系统功能缺口,生成合规改造需求清单

 

实践场景8【AI助力行业数据分析过程经验分享】

如何做数据分析

数据采集和数据处理,交给AI来干

如何让 AI 基于字段给出分析方向

信息陈述类分析

字段关系类分析

业务数据的几个常见分析方法

趋势图

RFM 分析

漏斗转化分析

波士顿矩阵分类

三维数据交叉分类

案例:使用行业研报数据做出分析与提炼

使用Excel表做数据分析并总结关键步骤

演练:数据问题输入AIGC,获取数据分析结果

 

实践场景9【如何通过AI沉淀项目知识库与复用】

A、术语标准化管理‌

自动检测需求文档中的表述差异,推动业务与技术部门的沟通对齐

B、需求优先级评估的标准化

结合战略规划、实施成本、预期收益等多维度数据,生成需求实施路线图建议‌

C、需求模板库构建‌

通过对历史需求文档的深度学习,建立可复用的需求模板库,支持相似需求的快速克隆开发。

 

学员分享:如何计划在自己的工作中使用AI

问答环节:Q&A

课程总结与寄语

总结与复盘

产品运营场景实践演练环节

运用AI工具提升运营岗位场景实践

4.5小时

老师现场演练+学员跟学+演练点评


  学习目标:
  掌握高频运营及营销工作场景效能提升方案

现场演练-运营类进阶场景:

场景1【行业报告解析】

AI+市场,全方位洞察、开拓和占有市场

如何用 AI 读研报

如何翻译研报关键句式/转换为不同国家语言

常见问题--不清晰的研报如何处理?图片研报无法输出,如何快速提炼成文字。

关键Prompt萃取过程分享

案例说明:现场使用3份行业研报快速带领学员拆解核心要素,并汇总Prompt

研报如何快速翻译并输出核心结论,提供建议。

演练:以小组为单位,现场基于研报做出翻译及核心要素提炼,总结发言。

 

场景2【创建营销策略】

如何用AI制定量产创意

快速设定内容及实施流程

如何用AI快速构建线下/线上活动方案

如何通过标准的SOP快速演化为行业活动SOP

独家资料分享:老师分享行业中的主流创意活动平台

案例:现场可基于近期热点节日,快速输出行业会议主题及落地实施方案

 

场景3【网页内容提炼】适用于在网上看到一篇文章/文档,快速提炼核心关键要点。

如何用 AI 工具提炼网页/新闻内容-Prompt萃取

新闻内容分析及后续建议总结-Prompt萃取

网页中的数据内容转换为表格-Prompt萃取

演练:以小组为单位,现场自身业务(现场调研)关注的日常网站内容,快速提炼内容要点。

 

场景4【AI助力产品用户获取与留存】

让AI给出用户获取和保持的策略

提高用户获取和保持的有效方法

如何让AI优化产品功能和服务以提高用户满意度和忠诚度

快速分析竞品的用户运营策略及其优缺点

附:现场作业(基于客户公司产品现场演练及给出结论)

 

场景5【AI助力用户增收与转化】

让AI给出提升用户付费转化的策略

如何通过让AI给出精准定价和促销活动提高产品收入的方法

让AI优化购买流程提高产品的付费转化率

AI给出一种利用会员制度提高用户增收的方法

附:现场作业(基于客户公司产品现场演练及给出结论

 

场景6【AI促动渠道销售的智能预测,精细化管理】

背景:某3C品牌618大促前,需对全国31个省代做销量预测

步骤:

① 上传近12个月POS+促销数据(已脱敏)

② 选择LightGBM模型→5分钟生成预测

③ AI自动输出:

• 高潜省份Top10(可追加配货)

• 风险省份预警(需渠道拜访)

• 阶梯返利建议表(可直接发邮件给省代)

④ 现场答疑:如何说服渠道商接受AI建议

Q&A


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