课程大纲
模块 | 内容 | 案例实践与练习 |
第一篇 产品管理要点
| 第一部分:产品管理团队、流程与要点 1. 产品包的概念与组成 2. 四种产品团队结构与优缺点分析(国际NPDP体系) 3. 产品管理岗位职责、能力模型及业绩指标 4. 三种产品开发流程与适用范围(国际NPDP体系 | 案例练习:将学员6~8人一组,分为若干个模拟产品团队,通过一个实际产品案例的全过程演练,经历产品管理各阶段的难点和痛点,在行动中学习产品管理各知识点,并形成团队持续学习的意识和能力。 |
第二篇 产品管理之——创意探寻
| 第二部分:产品创意探寻工具和方法 1. 趋势竞品研究方法:行业画布、竞品分析 2. 技术研究方法:AI\VR等前沿科技研究 3. 用户问题研究方法:马斯洛模型、棋盘法 4. 产品创新方法:“代合调改用消排”7字诀 5. 产品创意筛选、组织级产品创意探询:麦哲伦流程 | 案例练习: 1、 从行业竞品、技术、用户问题和创新方法几个方面进行产品模糊前端的创意探询工作; 2、 依据产品创意筛选流程与评价要点,各小组筛选出最佳创意; |
第三篇 产品管理之——市场研究
| 第三部分:产品市场研究最佳实践 1. 向骗子学习产品——聚焦目标用户 2. 各类市场研究工具优缺点分析 3. 用户画像数据分析与案例剖析 4. 用户画像流程详细拆解与实战演练 | 案例练习: 1、 根据用户反馈数据,绘制产品用户画像; 2、 按7步法为学员单位内产品寻找细分市场; |
第四篇 产品管理之——开发管控 | 第四部分:Lean产品开发流程与应用要点 1. 采用电梯测试和精益画布验证产品解决方案可行性 2. 用户故事地图与最小可用产品(MVP) 3. EX/EU(用户体验)模型要点和角色 4. Agile(敏捷)开发要点一览图 5. 产品A/B测试与BML(构建-度量-学习)验证 | 案例练习: 1、 采用阶段-关口和精益两种流程管控产品开发过程,比较其各自的优劣和适用的范围(To C产品 VS To B产品;前端产品VS 后台产品); |
第五篇 产品管理之— 产品营销/运营 | 第五部分:产品运营与营销四要素和案例剖析 1. 传递什么内容?产品卖点提炼方法(FAB法则、场景理论、故事化表述等) 2. 选择什么渠道?三大渠道选择与操作技巧(线上渠道特点、ToB产品渠道分析模型等) 3. 采用什么方法?七大营销方法实操演练(让产品口碑传播、用户体验地图分析、话题营销) 4. 确定什么价格:产品细分市场研究、财务分析、基于$APPEALS的竞品分析、产品定价机制、产品报价策略 | 案例练习: 1、 依据ToB/ToG产品特点,为产品各阶段设计合理的度量指标; 2、 为ToB/ToG类产品提炼卖点,并收集销售的最佳实践,编写相应的产品销售文案; 3、 设计ToB/ToG类产品推广活动,编制产品运营方案,并评选。 4、 通过细分市场分析、研究竞品,基于波士顿矩阵确定产品价格,并设计报价策略 |
第六篇 客户产品管理体系问题诊断及咨询 | 第六部分客户问题诊断与建议 1. 常见产品开发和管理流程简介和优缺点分析 2. 产品需求和创新体系建设 3. 产品平台和技术体系建设 4. 产品流程各阶段岗位角色要求 5. 产品流程配套的文档体系介绍 6. 企业问题诊断与分析
课程小结 | 客户研讨: 1、 企业该选择下面哪个产品管理流程?Lean精益流程、State Gate(阶段-关口)流程、iPd流程等 2、 目前企业在产品创新、需求和技术体系建设中的做法、问题和改进意见是什么? 3、 目前产品管理流程中各阶段存在哪些问题,及如何改进? |