课程大纲
时间 | 内容 | 案例实践与练习 |
产品核心概念 | 第一部分:产品经理相关概念 1. 产品的内涵和外延 2. 产品与产品经理 3. 产品经理的常见认识误区 4. 产品经理的能力模型与培养 第二部分:产品管理核心知识 1. 产品开发阶段划分 2. 产品开发周期——1369 原则 3. 产品包的概念与组成 4. 产品版本V、R、M介绍 5. 产品常用工具、模型和关键文档 6. 产品经理主要职责及关键业绩指标 | 案例分析:通过介绍分析亚马逊、淘宝、朗讯、西门子等实际项目案例,介绍产品与产品管理相关理论和知识点。 案例练习:将学员6~8 人一组,分为若干个模拟创业团队,分别承担产品经理、设计、开发、运营等角色,通过一个实际产品案例的全过程演练,经历产品管理各阶段的难点和痛点,在行动中学习产品管理各知识点,并形成团队持续学习的意识和能力。 |
产品创新与规划 | 第一部分 产品精益创新与商业模式探询 1. 互联网思维与精益创新 2. 硅谷产品创新、创业工具、方法和模型 3. 商业画布和MVP 应用案例及最佳实践 4. 产品概念的表示与电梯测试评审 第二部分 产品“轻、重”类型与路标规划 方法 1. 市场细分模型与产品定位 2. 产品路标规划三种模式的流程与特点 1. 产品规划工作流程、模板与局限 2. 敏捷产品规划方法、文档 与实践 | 案例练习:采用商业画布、MVP 技术表达产品概念,并用电梯法和用户探询评审产品商业模式可行性; 案例讨论:针对不同的产品类型,如何权衡Agile、State Gate、混合型三种产品规划模式的优劣?并实战体验模拟产品路标规划。 |
产品设计与开发 | 第一部分 产品需求传递与基于用户体验的设计 1. 用户体验设计概念(UI\UE\UX)与流程 2. 移动应用产品设计的特点及注意事项 3. 网站产品设计的五层结构模型及最佳实践 4. 需求分析与低保真原型实操演练 5. 用户体验地图与交互设计 6. 高保真原型实操演练 第二部分 产品开发中管理 1. 从产品视角评审设计方案 2. 产品从需求到设计常见问题 3. 产品验收方法要点与案例分析 4. 多产品线、项目组的协调沟通管理 | 案例练习:针对几种不同案例产品的特点,选择合适的需求模型,精准表达需求,并绘制用户体验地图,实现基于用户体验的设计,完成 用户体验测试报告。 案例练习:通过一个实际案例,研讨产品经理如何在设计、变更和验收等关键环节管控开发,同时又不对项目经理的事情越俎代庖? |
产品运营管理 | 第一部分 传递什么内容 1. 产品网络营销概念、区别传统模式的特点及5 大核心问题 2. 产品营销推广策划概念、分类、原则、流程及 要点(含沙盘演练) 3. 产品卖点提炼FAB 法则及XY 文案编写 4. 应用金字塔原理清晰介绍产品 5. 故事化产品销售要点 第二部分 通过什么途径促成购买 1. 20 多种产品促销方法优劣分析 2. 常见网络推广方法、工具与相关网址大全 3. 让人上瘾的产品BML 模型与最佳实践 4. 产品定价策略及用户心理学应用 5. 新产品上市发布策略、工具、模板与实施 | 案例练习: 通过与市场人员沟通和获取信息,提炼案例产品的卖点、为之编写文案,用金字塔原理向其他团队推销自己的产品,并学会采用故事化表 述。 案例练习:通过案例实操,基于提供的方法和模板,制定相应的营销策略,界定当前产品功能范围和价格体系,并明确产品经理和项目经 理、市场经理的工作重点和边界。 |
产品数据分析 | 第一部分 获得什么效果 1. 产品数据分析概念、作用、常见指标及方法 2. 营销策略宣贯与实施考核案例分析 3. 产品用户画像——用户个体、群体数据分析 4. 创新产品数据分析阶段模型及要点 5. 产品数据工具、参考书和网址推荐 第二部分 产品市场反馈体系 1. 统一信息台和需求库 2. 短、中、长期产品需求变更的区别与意义 3. 产品变更的多样性与多来源的困惑 4. 市场销售数据调研与分析方法 | 案例练习:通过汇总市场反馈数据,完成市场分析,形成产品核心用户画像,并调整营销策略,为产品发布提供有效支持和激励。 案例练习: 通过一个向产品化转型的传统项目案例,介绍如何建立产品市场反馈体系,通过做好产品需求分析,为实现规范化、组织级的产品、产品 线管理打好信息决策基础。 |
组织级产品体系 | 第一部分 产品平台体系 1. 某石油软件公司的架构平台缺失窘境 2. 公共技术与架构平台的关系 3. 陈旧平台的架构重构管理 4. 产品平台、产品线、产品的关系 第二部分 产品战略管理体系 1. 产品战略管理思想 2. 产品战略下的三级计划机制 3. 以产品为中心的组织策略 小结与答疑 | 案例研讨: 通过某石油软件公司实际案例,分析其从“做项目”向“做产品”转型过程中在组织级产品体系建设中的不足,研讨如何从产品市场反馈 体系、产品平台体系和产品战略管理体系等组织层面加强产品、产品线和产品平台等的管理与建设? |