课程大纲
模块 | 内容 | 案例实践与练习 |
第一篇 产品管理要点
| 第一部分:产品经理相关概念 1. 精益产品开发的常见认识误区 2. 精益产品开发阶段划分和1369原则 3. 产品包的概念与组成 4. 产品版本V、R、M介绍 5. 产品过程常用工具、模型和关键文档 6. 产品相关人主要职责及关键业绩指标 7. 谁适合当产品经理?应具有哪些能力? | 案例练习:将学员6~8人一组,分为若干个模拟创业团队,分别承担产品经理、交互设计、开发、运营等角色,通过一个实际产品精益案例的全过程演练,经历产品精益管理各阶段的难点和痛点,在行动中学习产品精益管理各知识点,并形成团队持续学习的意识和能力。 |
第二篇 产品管理之——创意探寻
| 第二部分:产品创意探询 1. 趋势竞品研究:行业画布、竞品分析($APPEALS法和顾客价值曲线法) 2. 前沿技术研究:AI\VR\Big Data等前沿黑科技研究、 T-P-M模型法 3. 用户问题研究:九段式用户访谈、用户画像、业务流程优化、马斯洛模型 4. 产品创新方法:“代合调改用消排”7字诀法、极速头脑风暴法等 | 案例练习: 1、 从行业竞品、技术、用户问题和创新方法几个方面进行产品模糊前端的创意探询工作; 2、 采用极速头脑风暴法,按小组产生大量产品优秀创意; 3、 依据产品创意筛选流程与评价要点,各小组筛选出最佳创意; |
第三篇 产品管理之——立项与需求分析
| 第三部分 产品立项分析与需求传递 1. 采用电梯测试法验证产品价值定位 2. 采用产品精益画布全面研究产品可行性 3. 从风投视角审视产品的4问法评审 4. Minimal Viable Product(最小可用产品) 5. 经典需求方法——五维三级需求法 6. 精益需求方法——用户故事地图法 7. 从用户故事到Backlog的需求细化方法 | 案例练习: 1、 用电梯法测试法在20秒内快速表达产品概念,并通过精益画布等征求内外部成员对产品的建议; 2、 采用经典和精益两种需求方法传递需求,比较其各自的优劣和适用的范围(To C产品 VS To B产品;前端产品VS 后台产品); 3、 研讨:客户需求文档分析与讨论 |
第四篇 产品管理之——用户体验设计 | 第四部分 用户体验与UI设计 1. EX/EU(用户体验)模型要点和角色 2. 做好用户体验设计的六大原则 3. 用户体验设计案例赏鉴与实操 4. 基于用户体验的产品用户测试 5. 采用用户体验生态地图做好用户接触点管理 | 案例练习: 1、 绘制案例产品的用户体验地图,研究产品交互设计,形成低保真原型和高保真原型; 2、 完成用户体验测试报告。 3、 Design Thinking(设计思维)实战演练 |
第五篇 产品管理之——开发管控 | 第五部分 产品开发过程管控 1. 几种产品开发过程与选择要点 2. Lean(精益)产品开发过程一览图 3. Agile(敏捷)开发要点一览图 4. 产品开发工作量估算 5. 产品团队考核与激励 | 研讨练习: 1、 如何依据产品特点,选择产品开发过程; 2、 如何借鉴敏捷思想,实现开发团队的自组织管理; |
第六篇 产品管理之— 产品营销/运营 | 第七部分 产品营销与运营推广 1. 传递什么内容:产品卖点提炼、产品文案编写最佳实践、产品资料故事化描述 2. 通过什么途径:常见网络营销推广途径操作要点、网络与传统营销途径的组合要点 3. 采用什么方法:社交货币理论、HOOK模型、定价机制、11种营销模式案例剖析 4. 达到什么效果:产品度量指标选择、各类型产品各阶段数据分析要点等 | 案例练习: 1、 各小组依据产品特点,为产品各阶段设计合理的度量指标; 2、 各小组提炼参赛产品卖点,编写相应的产品文案,并相互PK; 3、 各小组设计产品推广活动,编制产品运营方案,评选最佳方案。 |