提升客户经理在与公司客户，特别是中小微企业客户沟通中的专业技能。 掌握有效的中小微企业客户获取与需求挖掘的方法及策略。 熟练运用FABE（特征、优点、利益、证据）等营销技巧，提高销售成功率。

对企业来说，企业内训师的培养及队伍建立，已然成为现代化企业，特别是学习型组织不可或缺的重要组成部分。它不仅是管理者、专业骨干成员自我能力提升的一个重要途径；更是协助企业进行文化传承、专业能力复制的重要手段；同时，也是企业培训体系建设中必不可少的一环。 我们的项目可以解决内训师以下问题： 1. 不生动：内训师们的授课大都是单纯讲授，非常枯燥，学员听了犯困，讲师自己也提不起精神，如何做互动式教学设计，是迫切需求 2. 无互动：根据成人学习理论，学员需要参与进来，往往内训师授课没有设计互动形式，学员被动接受，导致学员学不下去

华为大学的墙上有一句宣传语：“用最优秀的人培养更优秀的人Great leaders lead leaders”，这是华为一直奉行的人才培养理念，也是它人才“倍”出的主要原因之一。而其富有特色的导师制，将这个理念落地到了每一位管理干部甚至每一位新员工身上。 为减少新员工初进公司时的紧张情绪，让新员工尽快了解公司文化和掌握工作技能，或者为了帮助公司关键人才和储备干部提高新员工的工作效率和工作质量，快速成长，全员导师制的传帮带会为企业的新老员工交替产生很好的作用，本课程根据华为全员导师制的内容制定而成，能为企业起到对传帮带的实质性长效落地。

方向错：内训师开发课程，往往站在自己的角度，没有站在业务的需求角度，导致课程对企业毫无价值，没有真正解决企业遇到的问题。 不会讲：业务专家们有很多优秀经验，然而自己没有系统总结过，更无法逻辑清晰地分享出来，实在是“茶壶里煮饺子——倒不出” 逻辑乱：课程内容堆积在一起，缺乏条理，同时没有站在学员角度循序渐进引导学员。 不生动：内训师们的授课大都是单纯讲授，非常枯燥，学员听了犯困，讲师自己也提不起精神，如何做互动式教学设计，是迫切需求 很慌乱：PPT课件准备得费时费力，结果上场却紧张地发挥不好，如何克服紧张情绪、如何应对课程中各种挑战？

PPT对于报告者来说不仅仅是视觉索引，同时也是有力的表达利器，通过本课程您将会从全新的角度掌握高效美观制作PPT报告的妙招，避免花太多的时间用来制作和修改PPT。您的报告将会锦上添花，您的演讲表现会因此增色加分，更重要的是，您将会把报告内容和PPT技术有机结合，更加完美地将真知灼见呈献给您的听众……