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上承战略,下接绩效-内训师课程开发与授课技巧
内训师学院 内训师课程开发 授课技巧 开课时间:2023-09-21
司马


讲师介绍

司马老师

实战派工作汇报与演讲教练

TEDx辅导教练

产品发布会教练

畅销版权微课研发者《向世界500强学习,24招轻松应对职场工作汇报》

 

背景:

20年管理人才实战经验,15年世界500强外企人才发展实战经验

曾任Honeywell霍尼韦尔有限公司(世界500强)人才发展经理

分布式架构设计、微服务架构、云应用架构设计、数据平台架构设计

相关专业实践经验年限:18年

企业培训经验年限:5年


主讲课程:

《笑傲职场,结构化工作汇报技巧》

《魔力演说,富有影响力的商务演说》

《如何成为路演高手?》

《向世界500强学习,24招轻松应对职场工作汇报》

《从入门到精通—商务精英PPT制作与呈现》

 

授课风格:

司老师气质高雅、秀美端庄、极具亲和力,以优雅的仪态和实战的经验真正做到言传身教;授课风格互动性强、极富感染力,理论讲解与实战案例以及互动游戏相结合,以实用性为目标,注重学员需求、尊重学员感受,广受好评,得课程到了受训企业和学员的高度评价。


查看老师详情
课程内容

课程背景

我们的项目可以解决内训师以下问题:

1.方向错:内训师开发课程,往往站在自己的角度,没有站在业务的需求角度,导致课程对企业毫无价值,没有真正解决企业遇到的问题。

2.不会讲:业务专家们有很多优秀经验,然而自己没有系统总结过,更无法逻辑清晰地分享出来,实在是“茶壶里煮饺子——倒不出”

3.逻辑乱:课程内容堆积在一起,缺乏条理,同时没有站在学员角度循序渐进引导学员。

4.不生动:内训师们的授课大都是单纯讲授,非常枯燥,学员听了犯困,讲师自己也提不起精神,如何做互动式教学设计,是迫切需求

5.很慌乱:PPT课件准备得费时费力,结果上场却紧张地发挥不好,如何克服紧张情绪、如何应对课程中各种挑战?


课程收益

课程方向,聚焦企业核心问题:围绕企业核心痛点问题,选择课程方向

课程内容,针对企业核心问题:围绕企业核心痛点问题,萃取课程内容

课程教学,解决企业核心问题: 以解决企业核心问题为导向,选择最佳教学方法

课程呈现,吸引眼球清晰明了:PPT图文并茂,重点突出,逻辑清晰

课程讲授,专业有范:突破紧张,有节奏地讲授课程,游刃有余应对突发状况


课程模型


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课程大礼包:价值上千元免费赠送:

课程开发素材模板:10套课程开发速成模板

课程开发图片素材:12个场景,20000个不同图片素材,共超过1G大小

课程开发6件套模板:大纲&导图,授课PPT,讲师手册,学员手册,案例视频,练习测试

可获得5个G的内训师成长大礼包,含:音乐、视频、电子书,游戏等


课程对象

企业高管,企业内训师(讲业务知识、讲制度流程、讲产品、讲服务、讲营销等)


课程方式

视频观赏,理论讲解,工具应用,案例解析,思维游戏,综合训练,互动讨论,成果产出


课程大纲


Part1-课程开发

 

第一讲:明方向-聚焦问题显价值

常见痛点:开发的课程脱离企业实际状况,对企业毫无价值

直接受益:围绕企业需求,遇到的痛点问题,选择课题

一、聚焦痛点, 选定价值问题

1. 痛点问题来源:企业内部员工遇到的突出挑战

2. 突出问题分析:3轮4W法聚焦痛点

1)第一轮聚焦问题What:出现了什么问题?

2)第二轮聚焦任务Where&When:问题发生在什么时候,什么地方?

3)第三轮聚焦学员Who:谁的问题?

二、梳理目标, 锁定价值定位

1. 目标2大类型:定性目标与定量目标

2. 目标描述方法:ABCD目标法:Audience,Behavior,Condition,Degree

 

第二讲:萃内容,整合方案重实效

常见痛点:优秀经验倒不出来,课程内容零散,逻辑乱

直接受益:围绕企业遇到的痛点问题,整合方案,确保内容更有效

第一:套用模型,让内容更清晰

1. 模型逻辑

1)时间顺序

2)结构顺序

3)程度顺序

第二:提炼干货,让内容更好记

1. 提炼关键字/词

1)英文单词

2)数字组合

3)心法口诀

4)颜色标签

辅助案例:内训师张小三的沟通课程

练习互动:视频观赏,案例分析,小组讨论,情景模拟

落地工具:逻辑结构参考图,提炼方法查阅表

成果产出:课程思维导图(3级导图)

第三:优化艺名,突出课程价值

1. 课程命名ABC三要素:Audience,Benefit,Content

2. 课程命名的四种方式

3. 课程命名评估标准

辅助案例:张小白的《问题分析与解决》课程选题

练习互动:案例分析,小组讨论,情景模拟,正反案例对比

落地工具: 3轮4W法聚焦痛点法,ABCD目标锁定法,课题命名4大方法,课题命名评估表

成果产出:描写课程目标,完成课程命名

 

第四讲:精教学,有效有趣

常见痛点:课程干巴巴,学员消化不了

直接受益:以解决企业核心问题为导向,选择最佳教学方法

一、勾兴趣,引导参与

1. 精彩开场四步曲

1)Why(课程价值,吸引兴趣)

2)Who(讲师介绍,课程主题)

3)What(教学目标,课程概要)

4)How(团建?时间?约定?方式?)

辅助案例:张小白课程开场尴尬现场

练习互动:视频观赏,案例分析,小组讨论,情景模拟

落地工具:精彩开场四步曲,三招提升课程价值,三招让自我介绍脱颖而出

二、讲方法,论证新知

1. 生动讲授三化法

1)形象化:比喻,类比

2)具体化:讲故事,举例子,视频

3)通俗化:术语转化语

2. 互动提问

1)问题的作用

2)问题类型:封闭式问题,开放式问题;群体问题,个体问题

3)问题适用场合

辅助案例:业绩跃迁的研发工程师

练习互动:视频观赏,案例分析,小组讨论,情景模拟

落地工具:类比法,数字法

三、练本领,推进落地

1. 强化练习豪华套餐

1)课题练习

2)案例分析

3)角色扮演

4)实操练习

5)游戏练习

6)演讲分享

辅助案例:《让绩效面谈不再难谈》课程落地讨论分析

综合练习:视频观赏,案例分析,小组讨论,情景模拟

落地工具:强化练习豪华套餐表,课堂测验模板,角色扮演模板,案例分析模板,游戏练习模板

四、化收获,巩固升华

1. 课程结尾 SPA法

1)Summary总结

2)Prospect展望

3)Action行动

辅助案例: 内训口碑课程是怎么来的

综合练习:视频观赏,案例分析,小组讨论,情景模拟

落地工具:SPA法

成果产出:课程教学方法设计表,课程初级PPT

 

第五讲:催成果-优化成果促精品

常见痛点:PPT文字太多,图片陈旧,激发不起学员的兴趣

直接受益: 逻辑清晰,重点突出,图文并茂

PPT3大标准要求

标准一:逻辑清晰

一、PPT中6种重要的逻辑页

1. PPT标题

2. 封面页

3. 目录页

4. 转场页

5. 总结页

6. 结束页

二、单页PPT标题常见挑战与解决方案

1. 无标题-解决方案添加标题

2. 有标题无明确观点-解决方案提炼标题

标准二:重点突出

三、信息适量的原则

1. 文字概念化

1)文字概念5大方法:去除、合并,提炼,重组,简化

2. 概念层次化

1)归类分组:MECC法则

2)逻辑递进:时间顺序,结构顺序,重要性顺序等

3. 层次图形化

1)SmartArt图形如何高效实用

2)专业图示如何高效实用

标准三:图文并茂

四、配图——添场景

1. 好图片的来源:10大TOP网站清单

2. 图片处理小技巧

1)去白色背景

2)高级去多色背景

3)抠图

4)剪裁照片

3. 图片排版小技巧:文配图,图配图

 

Part2-授课技巧

 

第六讲:提状态,专业有范

一、波澜不惊,讲得稳—突破紧张6大方法

能量:同一个内容,不同的人,传递的能量是不同的,将消极模式转换为积极模式,提升能量

1. 紧张的反应

2. 紧张时怎么来的

3. 紧张的应对技巧

1.一念之转

2.超量准备

3.一个姿势

4.提前考察

5.一个礼物

6.天使学员

二、绘声绘色,讲得精彩——展示专业5大风范

1. 站姿:站姿-上挺下压 左右相夹;走动-正面朝人 移动有向

2. 手势 :大开大合,动静得益

3.走动:正面朝人,移动有向

4. 声音:抑扬顿挫,宁顿勿乱                                                        

5. 眼神:环顾全场,3-5秒

辅助案例: 产品研发工程师坐着讲课引起的风波

综合练习:视频观赏,案例分析,小组讨论,实战演练

工具:紧张分析表,5大风范口诀

成果产出:台上风范正反视频拍摄


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