Scrum Master进阶营 - 打造创新驱动的高绩效敏捷团队
在人类生活越来越依赖软件的今天,软件研发组织必须面对越来越严峻的挑战:需求的复杂多变,项目延期,质量下滑,预算超支,技术债务不断增加等,敏捷这种务实灵活的方法论对于解决或改善上述问题有很大的帮助,敏捷已经成为当今的主流。
很多软件研发机构在十人左右的小型团队中成功的实施敏捷之后,在将敏捷拓展到更大规模的组织的时候,需要面对诸如跨团队的复杂协作、需求来源管理与排序、合同博弈、跨地域团队、文化变革、组织结构调整等诸多敏捷转型“深水区”挑战,在应对这些挑战的过程中,Scrum Master是非常关键的角色:
团队的日常活动要Scrum Master去引导
跨团队协作需要Scrum Master去协调
团队成员的敏捷知识需要Scrum Maste去传授
团队遇到障碍需要Scrum Master协助解决
团队的持续改进常常需要经验丰富的Scrum Master去引发
团队内外的冲突需要Scrum Master去调控
组织的文化需要Scrum Master去诠释和践行
团队成员与公司管理层之间的沟通管道需要Scrum Master去疏通和润滑
团队成员的诉求需要Scrum Master去协助表达
组织的更深度的敏捷转型需要Scrum Master去参与规划并落实
……
可见,要成为合格的Scrum Master是很有挑战性的,他们对团队的事务既要积极参与又要懂得何时该后退一步,既要有清晰的目标感又要懂得妥协迂回,既要关注工作目标达成又要关注团队成员能力提升,既要让团队成员感觉“被支持”又要避免他们感觉到“被管控”,既要有“显微镜”能深入团队与项目进行辅导又要有“望远镜”能站到全局视角进行协同与规划,然而Scrum Master大多是技术出身的,往往专业技能过硬而人际技能不足,原则性有余而策略性不足,对事的关注有余而对人的关注不足,硬技能有余而软技能不足。
可以说,赋能Scrum Master是企业敏捷转型过程中最关键的工作之一,本课程凝练了老师多年一线进行敏捷转型咨询的经验,针对国内Scrum Master的典型特点和常见短板开发,通过学习本课程,能够:
明确Scrum Master的角色定位,理解Scrum Master的工作职责,明确Scrum Master的协作对象与协作策略
提升引导能力、辅导能力、教练能力、讲授能力、冲突解决能力等Scrum Master核心能力
学习当敏捷转型进入“深水区”时可能遇到的典型挑战与应对方法。
学习其它企业中敏捷转型的过程中的真实案例。
迭代开发
Scrum Master
敏捷
杨峰镝
软件工程专家
资深技术管理者