整个课程由几个实际案例贯串始终，通过案例阐述在实际项目中的产品精益开发管理模式和思维方法，提升学员的实际应用能力，并在模拟团队、分组讨论、创业竞赛中增强学员的团队意识和学习能力。

没有创新，企业便失去了发展动力！ 在数字化转型时代背景下，环境动荡，消费潮流、技术环境、行业生态都在迅速变化，企业的业务转型与创新探索成为了常态！产品与业务的创新，传统业务模式的转型，已经成为企业发展的关键问题。然而，创新往往充满了不确定性与风险，企业的新业务、旧有业务创新探索的过程可能困难重重。如何高效推进业务创新与变革，企业管理层与业务负责人急需创新方法论的支持。

本门课程通过对互联网企业端(B端)产品运营能力的学习，以市场级运营、销售级运营、产品级运营三个层面切入并理解的六大模块：B端品牌建设、B端内容(活动)运营、B端渠道通路、B端客户经营、B端流程管理与维护、B端数据分析等模块的快速理解，持续优化运营，使目标客户逐渐认可产品级服务，最终提高长效的客户留存与转化； 并可提升产品全纬度的客户体验，学后可快速运用到工作中，达到产品运营能力快速提升之效果。

本课程通过对用户旅程地图构建方法的系统性学习，从用户角度出发，以叙述故事的方式描述用户使用产品或接受服务的体验情况，以可视化图形的方式展示，从中发现用户在整个使用过程中的痛点和满意点，最后提炼出产品或服务中的优化点、设计的机会点。同时让产品(服务)团队了解用户使用过程中的看、想、听、做，让他们能够从用户角度去考虑产品、设计产品。学后可快速快速思考并运用到工作中，达到产品用户体验快速分析及优化等成果。

产品运营经理、数据分析师需要提交出真正有业务推动价值的分析报告，从而实现数据驱动业务的目标。数据分析价值主要包含以下几个方面：为企业管理层提供企业整体运营情况数据；通过数据，评估产品质量，帮助产品定位；分析用户流失原因，流失用户行为特征，定位用户流失点，辅助研发进行版本调优；监控各位置的转化效率、价值，进行资源位合理安排和定价；有效帮助研发人员发现问题，通过崩溃数据、用户不正常行为等因素定位bug及其原因；数据辅助运营制定运营策略，实现拉新、促活和提升收入。

互联网的下半场，流量变得无比昂贵，企业的普遍挑战是如何保持客户规模的持续增长。本课程通过讲师在B端与C端企业担任增长、产品、运营等部门领导所积累的丰富实战经验和体会，深度讲解增长的概念、实操环节、技术战术手段和成败得失。并结合业界大量经典案例的增长战略复盘，解读企业如何制定阶段式的增长战略，以获得用户的快速和持续增长。