课程介绍
本门课程主要针对于初、中阶产品经理学习及进阶课程。越来越多的互联网企业不仅意识到自身产品的用户体验尤为重要,而且企业以用户体验设计为中心才能为企业增加附加价值。本课程通过对互联网用户思维与体验设计要素的认识与理解,使学员能够更加理解产品经理在用户体验中的工作要点,学后可快速运用到工作中,达到产品能力得到快速提升的效果。
课程特色
通过对案例的剖析讲解,讲师十分生动且有趣的讲课风格,以及培训过程中的充分互动,使得学员的学习积极性大大提高,学员好评率高。
课程收益
n 体系理解:快速理解竞品&产品分析核心体系及实施方法
n 学习优缺点:锻炼独立思考能力,通过现象看本质。
n 开拓市场:通过多纬度对比判断产品全局。
n 竞争策略:发现竞品的优势劣势及未满足的细分市场
n 预防性策略:推测竞品未来可能的动向(需定期观察)。
课程对象
对于互联网企业:有2-5年工作经验的产品经理人员;
对于传统转型企业:须有至少5年以上的相关产品、项目、运营类工作经验的培训学员;
对于所有企业:对产品经理行业感兴趣,想了解互联网产品经理工作体系,想转型产品经理的目标学员
课程基础
本课程为实战课程,不是纯粹理论或经验分享。目标学员必须具备产品分析及实施的基础能力。
学员还需具备互联网产品规划及运营基础、对于互联网大众主流产品有基础理解、思考及意见。
本课程要求各组学员于培训期间内高效产出满意的竞品&产品分析报告,所以学员必须提前储备相关能力及知识。
讲师将于培训前 15 天与学员线下持续沟通,确定议题产品,分析原理及经验要点, 给予学员必要的帮助。
因可能涉及展示环节,学员须具备基础演讲能力。
课程大纲
课程概括 | 内容 |
竞品&产品分析概念及价值 (1小时) | 什么是竞品&产品分析 分析目的和价值是什么 竞品分析与产品分析的核心差别 竞品&产品分析三连问: 为什么做?给谁看?输出什么? 互动:介绍及确定分析命题 |
启动分析前的准备工作 (1.5小时) | 案例:互联网某最新产品及竞品分析报告详解 一份好的分析报告是什么样的? 解构各分析纬度模块及模版矩阵 竞品&产品分析矩阵: 体验环境 市场状况(市场时间、市场容量、竞争格局、市场占有率分布) 行业分析(历史变化、发展趋势、行业数据与公司数据) 公司背景(公司层面、融资、人员层面) 确定竞品(产品咨询收集、选择服务/目标用户相同或类似的产品) 竞品对比(多种分析方法) 需求分析(扮演用户、选择研究对象) 版本里程碑:找出关键的时间节点和里程碑时间 主要功能 关键用户体验 关键痛点 用户评分 用户评价 商业精益画布 产品运营状况与策略(渠道效果、活动运营、用户运营、内容运营) 总结、经验吸取 产品及行业走向预测 互动:小组定义分析目标、小组分工 |
解构互联网竞品分析 (3小时) | 明确竞品分析要点 思考本质:主要解决了行业的什么问题? 竞品的选择/竞品分析矩阵 如何区别竞品?直接竞品、潜在竞品、转移性竞品 正确寻找及确定竞争对手 竞品分析三字决 竞品分析纬度: 市场地位 核心原因 产品数据(获取途径) 收集竞品资料 (媒体,搜索引擎,公司官网,发展历程……) 对于集团型公司矩阵产品注意事项 用户需求(目标用户、使用场景) --需求评估的3个纬度:满足与否、需求路径、产品设计 --需求纬度评估标准:用户需求、产品方向、商业价值、产品实现 商业模式异同(TOB和TOC盈利模式核心区别) 归纳和结论 互动:指导并输出竞品分析报告篇 |
解构互联网产品分析 (3小时) | 产品基因与关键资源 产品核心功能与战略 产品定位 用户群特征 盈利模式 产品分布概括(Mindmanager或Xmind拆解) 功能规格 信息架构 产品交互设计(功能模块优先级、交互设计创新点) 产品功能特色(使用KANO模型拆解各产品功能特色) 分析及罗列产品特性(找准产品特征点,用心比) 产品特性分析(逻辑关系、商业意图、SWOT等等) 产品分析方法论--用户体验五要素 产品商业精益画布详解 产品运营状况与策略(渠道效果、活动运营、用户运营、内容运营) 分析与总结 如何预测产品及行业趋势 互动:指导并输出产品分析报告篇 |
小组实施及讲师指导 (3小时) | 小组集中实战演练 |
结论分析及小组Presentation (3小时) | 报告产出目标Review 就什么问题而分析?(验证推测or得到结论) 分析结论精要(借鉴参考、特性改进、价值产出) 通过数据支撑观点 互动:指导输出及小组Presentation |
竞品及产品分析易犯错误 及课程复盘 (0.5小时) | 分析纬度缺失 评判过于主观 缺失场景代入和全局视角 课程复盘 Q&A |