课程收益
1、掌握国企薪酬改革背景、政策及应对策略
2、掌握激励性薪酬体系设计的核心理念和主要技术
3、深入理解薪酬管理的激励性,掌握实操的薪酬激励技巧
4、掌握提高企业人力资本投资回报率的方法
5、学会绩效管理与提升业绩的对企业的价值
6、掌握绩效管理有关理念、工具、方法和技巧
课程特点
1、系统:课程涵盖了薪酬改革、绩效管理的各个重点和难点
2、简单:没有空洞的说教,只有简单的方法
3、实战:实操案例+实操工具,模拟场景即可体验
4、易用:易于复制,立竿见影
课程对象
总经理、副总经理、财务总监、人力资源总监、直线经理等
课程方式
课堂讲解+案例展示+公司实况交流+现场演练
课程大纲
第一部分 人力资源管理体系
1、中国经济发展阶段与人力资源策略
2、人力资源与经营战略的关系
3、公司现有人才与业务发展的差距
4、公司未来发展的三个层面
5、满足人才需求的当前、短期、中长期措施
6、提高人力资本投资回报率的四个路径
(1)试用期管理 Bottom20%干掉或调整
(2)避免1--3年员工 Top30%员工流失
(3)瞄准边际临界点、适当运用退出机制
(4)五个人的活四个人干,发五个人的工资 WIN--WIN的游戏
7、势有顺逆,术有奇正
(1)借机扩张
(2)转型升级
(3)决定关闭
(4)策略搬迁
(5)成本优化
(6)减员增效
第二部分 激励性薪酬体系设计
一、国企工资总额改革管理办法解读
1、“一适应、两挂钩”的工资机制
(1)与劳动力市场基本相适应
(2)与企业经济效益挂钩
(3)与劳动生产率挂钩
2、工资总额管理应当遵循以下原则
(1)坚持市场化改革方向
(2)坚持效益导向原则
(3)坚持分级管理原则
(4)坚持分类管理原则
3、“两挂钩”更科学的工资总额确定办法
(1)“效益决定”,工资总额增长与企业经济效益挂钩联动
(2)“效率调整”,根据人工成本投入产出效率、劳动生产率对标
(3)倒逼企业“减员增效、瘦身健体、压缩成本”
二、制定薪酬定位策略
1、基于市场的薪酬定位策略
2、基于岗位价值策略
3、基于企业地位的薪酬定位策略
4、基于企业性质的薪酬定位策略
案例1:工作流程环节划分薪酬定价
案例2: 3-3-3制薪酬定价模型
三、市场薪酬调查
1、确定调查的目的
2、确定调查岗位
(1)确定20%的关键岗位
(2)列出企业中的骨干岗位
(3)将所有的需要调查的岗位列个清单
3、确定调查企业
4、确定调查区域
5、确定调查渠道
6、信息收集分析
7、形成薪酬调查报告
(1)分析内外部环境
(2)确定预算目标
(3)确定预算项目
(4)确定预算标准
(5)预算分解编制
(6)薪酬预算报告编制
案 例: 某公司薪酬调查报告赏析
四、岗位价值评估
1、因素打分法原理
2、岗位价值评估操作流程
3、员工知识技能描述表
4、岗位重要程度及替代难度描述表
5、岗位工作复杂程度描述表
6、岗位潜在错误影响描述表
7、岗位评估打分表
8、岗位价值评估注意事项
案 例:岗位价值评估操作流程
演 练:不同序列岗位价值评估方式
五、薪酬分级定档
1、将公司的标准岗位划分为五大序列
2、对不同职位系列作职等划分
3、薪酬动态调整
4、薪酬分级定档的流程
(1)确定薪酬等级
(2)确定薪酬档级
(3)确定最低等级的中位值
(4)确定最低等级最大值和最小值
(5)确定每一薪酬等级最大值和最小值
(6)确定每一薪酬等级档差
(7)将档差带入各档
(8)测算各级之间的重叠度
案例1:分公司办事处各地城市薪酬差异系数参考
案例2:职位薪酬体系下的宽带型薪酬结构解析
演 练:设计宽带薪酬工作表
六、薪酬结构设计
1、企业总体薪酬结构
2、企业横向薪酬结构
3、固定与变动比例的划分需要考虑的问题
4、不同类别人员的薪酬结构策略的参考比例
5、各级各类人员薪酬结构设计
(1)高层、中层、基层
(2)管理、技术、业务、职能、作业
6、新老员工薪酬结构
案例1:薪酬结构公平性案例赏析
案例2:如何平衡新老员工的薪酬待遇
演 练:薪酬总额的模拟计算
七、薪酬制度设计
1、薪酬制度的内容构成
(1)总 则
(2)薪酬结构
(3)薪酬定薪
(4)薪酬调整
(5)薪酬发放
(6)附 则
2、奖金如何分配
(1)年薪制薪酬主要结构与奖金分配
(2)月度和年度绩效考核结果都进行强制分布
(3)绩效奖金分配
(4)基于部门业绩的个人业绩配比
(5)绩效考核结果的综合应用
3、薪酬如何调整
(1)薪酬预算目标调整
(2)薪酬预算调整考虑因素
(3)国内近年整体调薪率呈现趋势
(4)薪酬费用率
(5)劳动分配率
(6)薪酬利润率
(7)人均产值与人力成本率趋势线图
4、薪酬制度的发布
案例1:某公司薪酬制度案例赏析
案例2:绩效考核如何与薪资发放联动
演 练:薪酬方案课堂设计
八、人工成本管控
1、如何进行人力成本分析
2、如何在企业目标效益下做人力成本预算
3、人力成本、薪酬总额与销售额的比例关系
4、降低总薪酬的途径是
(1)只减人不降标准
(2)只降标准不减人
(3)既降标准又减人
5、通过部门职能与岗位职责矩阵分析
6、岗位工作量分析
(1)精益管理法作业现场改造图
(2)替代作业工作图
(3)流程再设计精简图
7、杜绝薪酬七大浪费
(1)工资发给不合适的人
(2)低工资造成的浪费
(3)薪酬不保密造成的浪费
(4)不规范的随机调薪
(5)康概的随意承诺
(7)低固定高浮动
(8)单纯用薪酬激励
8、企业价值及薪酬分配机制创新
案例1:岗位优化冗员冗员精简案例赏析
案例2:高工资的低成本案例赏析
第三部分 绩效管理体系设计
一、企业目标制定
1、市场洞察
2、发现优势
3、共启愿景
4、明确战略
(1)重新定义核心业务
(2)确定业务组合
(3)制定五年发展战略
(4)明确下一年战略主题
5、寻找差距
6、关键举措
7、确定指标
8、指标分解
(1)财务层面
(2)客户层面
(3)运营层面
(4)学习与成长
案例1:战略分析的主要工具-波特的五力模型
案例2 :某部门年度绩效目标责任书示例
课堂演练:公司、部门、岗位目标分解演练
二、员工素质模型(正确的人做正确的事)
1、选对人,事在人
2、选错人,事与愿违
3、胜任力模型解读
4、胜任力钻石模型
(1)刚性要求
(2)应知应会
(3)综合技能
(4)职业态度
(5)特别加分项
5、人才基因密码解读
案例1:员工素质与绩效的关系---投入产出模型
案例2:人岗匹配卓越绩效模型解读
三、绩效考核标准
1、绩效管理的流程
2、绩效管理本身是一种PDCA循环
3、量化绩效3X3体系
4、绩效管理的三大前提
5、目标的三大来源
6、目标分解的两条主线
(1)组织架构的上下级服从关系
(2)业务流程的上下游服务关系
7、确定岗位目标的步骤
(1)将公司工作重心落实为部门行动计划
(2)将部门行动计划落实为个人工作目标
(3)讲内外客户需求落实为个人工作目标
8、计划目标的设定与分解
9、目标考核体系图
10、目标高低评价三大标准
(1)上级期望
(2)历史数据
(3)同行数据
11、设定绩效考核自我提问三大问题
(1)能不能考核
(2)五大标准中到底是哪个指标
(3)是不是关键指标
案例1:目标管理中如何确定“适度目标 ”
案例2:利用“多、快、好、省”四个维度确定关键职责的完成状况
演练:学员演练本公司本岗位的KPI关键绩效指标
四、绩效反馈面谈
1、绩效管理是一个持续沟通的过程
2、绩效改进七步落地
3、针对性的绩效辅导方法
4、复 盘--将经验转化为能力
5、绩效面谈的流程与步骤
(1)准备阶段
(2)建立氛围阶段
(3)导入阶段
(4)核心阶段
(5)收尾阶段
6、绩效面谈的十大反馈原则
案例1:一次成功的绩效面谈
案例2:一次失败的绩效面谈
课堂演练:绩效面谈演练与点评