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对标式创新与颠覆式创新——企业经营的升级、破局与增长
领导力学院 对标式创新 颠覆式创新
郑寅秋


课程大纲


郑老师

13年思维技术培训辅导经验

北京大学光华管理学院工商管理硕士

中国逻辑学会批判性思维委员会首批会员

曾任:中国工商银行北京市分行 | 高级项目经理

曾任:北京一研为定教育科技有限公司 | 创始人、首席专家

擅长领域:系统思维、创新思维、结构化思维、批判性思维、金字塔、沟通协作、职场工具落地、管理技能提升……

50万册图书销量:出版图书《逻辑思维指南》《写作方法精要》,独创思维工具500套,销量超50万册,并成为多企业/高校必读图书书目;

10万学员赋能:研发《跨越式创新与增长》《结构化思维》《系统思维》等思维课程,梳理研发超200模型工具,为北大、北航、南开、川大等高校MBA、EMBA学员讲授多样课程,累计赋能学员超10万人;

 

实战经验:

郑老师十余年来专注于思维技术类课程的研发与落地业,在思维开发、提升等方面积累了丰富的实战经验,常年为高校、银行、企业等讲授思维类课程,在系统思维、创新思维等领域形成了原创独特的课程体系和培训方法。各项课程广受学员好评,满意度达到98%,被教育部、高教社、中国逻辑学会等单位邀请担任研究顾问或特邀作者,在思维培训领域形成了丰富的学术产出和实践经验。


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课程内容


课程大纲


第一讲:创新思维篇——解构两种创新范式,重塑业绩增长逻辑

一、创新范式:对标式创新VS颠覆式创新

1. 创新本质再定义

1)渐进式创新(对标式)VS革命性创新(颠覆式)的核心区别

2)两种创新模式协同:对标优化存量,颠覆开拓增量

2. 对标式创新的3大核心逻辑

1)标杆选择:直接对标、跨界对标、前瞻对标

案例:传统车企对标特斯拉的智能化转型

2)创新路径:模仿-改良-超越

案例:某家电企业对标戴森,通过供应链优化降低制造成本20%

课堂练习:标杆企业对标维度拆解——给出行业案例,学员分组拆解对标维度,用对标分析四象限法呈现差距

3. 颠覆式创新的4大核心要素

1)痛点深挖:超越表面需求,识别用户未被满足的“Jobs-to-be-Done”

案例:拼多多“低价拼团”

2)价值重构:打破行业固有假设,重新定义“什么是价值”

案例:Netflix从DVD租赁到流媒体订阅

3)生态构建:通过“技术平台+商业模式+用户网络”的协同,形成颠覆性壁垒

案例:特斯拉超级充电网络对传统车企的生态颠覆

4)风险控制:在“资源有限性”与“创新不确定性”间找到平衡

案例:字节跳动“小步快跑+数据验证”

课堂练习:颠覆式创新要素识别——分析拼多多案例,学员独立填写三要素表格,识别颠覆式创新关键动作

4. 两种创新模式的5大应用场景

1)战略定位:对标行业龙头明确自身坐标,通过颠覆式创新开辟新赛道

工具:战略画布、PESTEL分析

2)产品研发:对标标杆优化功能细节,用颠覆思维开发跨时代产品

案例:华为Mate系列通过折叠屏技术实现局部颠覆

3)流程再造:借鉴标杆企业高效流程,用数字化技术颠覆传统作业模式

案例:某制造企业对标海尔COSMOPlat

4)用户运营:对标海底捞服务细节,通过算法推荐颠覆传统营销方式

案例:瑞幸咖啡“数据驱动+社交裂变”

5)组织变革:对标谷歌OKR管理,通过“扁平化+自组织”颠覆传统科层制

案例:韩都衣舍“小组制”

二、创新思维的底层方法体系

1. 对标式创新的三大实施路径

1)绩效对标:聚焦财务、市场份额等显性指标,快速缩小差距

工具:KPI对标表、Benchmarking数据库

2)流程对标:拆解标杆企业核心流程(如供应链、研发管理),优化自身效率

案例:某银行对标麦肯锡流程,将贷款审批周期从15天压缩至3天

3)能力对标:从组织架构、人才体系、企业文化等隐性能力切入,构建长期竞争力

案例:小米对标Costco的“高性价比+极致效率”能力体系

2. 颠覆式创新的三大破局策略

1)低端颠覆:从行业边缘市场切入,通过“低价+简化”逐步向上侵蚀

案例:沃尔玛“小镇战略”;拼多多用低价模式

2)技术颠覆:依托核心技术突破(如AI、区块链),重构行业成本与价值曲线

案例:宁德时代用磷酸铁锂电池技术颠覆新能源汽车电池市场格局

3)体验颠覆:以用户体验为核心,通过场景重构创造新需求

案例:喜茶“第三空间+现制茶饮”

3. 创新思维的两大核心模型

1)对标创新模型

五步法:标杆筛选→维度拆解→差距分析→方案设计→落地迭代

应用:某新能源车企对标特斯拉,通过3年内市占率从5%提升至18%

2)颠覆创新模型

五步法:痛点洞察→假设验证→最小化产品(MVP)→生态扩张→壁垒构建

应用:某跨境电商颠覆传统外贸流程,年销售额突破10亿美元

 

第二讲:工具方法篇——掌握实战工具,突破创新瓶颈

工具一:对标分析四象限法——“精准定位差距”

1. 对标分析法四象限法的3个价值

1)精准定位企业差距,明确改进方向

2)优化创新决策,理性评估风险与收益

3)合理配置资源,提高创新成功率

2. 分析对标四象限法的2个四象限应用

1)业绩-能力四象限

应用:企业综合评估自身与对标对象在业绩和能力方面的优劣势

2)内部-外部四象限

应用:确定对标范围和重点,选择合适的对标对象

典型案例:某家电企业发现智能家电研发短板,加大投入后提升了市场份额

工具二:颠覆式创新画布——“重构商业逻辑”

1. 颠覆式创新画布的3个价值

1)结构化呈现创新思路,避免思路混乱

2)整合资源优化商业模式,提升商业闭环效率

3)激发团队创新活力,激活全员创新参与感

2. 颠覆式创新画布的3个模块与应用

1)需求洞察模块

应用:挖掘用户潜在需求,为创新找准方向

2)技术应用模块

应用:探索新技术在商业中的应用可能性

3)商业模式设计模块

应用:构建全新商业模式,推动企业转型升级

典型案例:某餐饮企业借助此画布推出健康轻食外卖品牌,打开新市场

工具三:蓝海战略六原则——“跳出红海竞争”

1. 蓝海战略的3个价值

1)摆脱同质化,重构市场边界与要素,规避传统赛道竞争

2)培养战略眼光,避免陷入短期数据陷阱

3)探索全新发展路径,创造“无人竞争蓝海”

2. 蓝海战略六原则的主要内容与应用

1)重建市场边界原则

应用:开拓新市场空间,寻找差异化发展路径

2)注重全局而非数字原则

应用:在战略规划时进行综合考量,避免短视

3)超越现有需求原则

应用:挖掘潜在客户群体,扩大市场规模

4)遵循合理的战略顺序原则

应用:按“买方效用→价格→成本→接受度”顺序设计战略,确保商业可行性

5)克服关键组织障碍原则

应用:通过文化重塑、跨部门协作等破除内部阻力,推动战略落地

6)寓执行于战略原则

应用:将执行细节融入战略设计,避免“战略与执行两张皮”,提升落地效率

典型案例:某运动品牌运用该原则推出时尚运动服装系列,增长了市场份额

课堂练习:蓝海战略四步动作设计——以 “传统健身房转型”为例,四步动作设计差异化服务,绘制价值曲线草图

工具四:技术S曲线模型——“捕捉颠覆时机”

1. 技术S曲线模型的3个价值

1)把握技术趋势,预判变革方向

2)合理配置资源,避免资源错配

3)提升市场敏感度,监测技术曲线拐点,及时响应市场变化

2. 技术S曲线模型的3个时期要点与应用

1)技术导入期分析

应用:判断新技术潜力,决定是否提前布局

2)技术成长期关注

应用:把握技术快速发展机遇,扩大市场份额

3)技术成熟期应对

应用:应对技术成熟挑战,推动技术替代或升级

典型案例:某芯片制造企业依此模型提前布局新技术,保持行业领先

单元练习:技术S曲线拐点判断——提供案例,学员判断当前处于S曲线哪个阶段

工具五:价值链对标模型——“全链条效率优化”

1. 价值链对标模型的3个价值

1)梳理业务流程降成本,拆解内部价值链找差距

2)借鉴经验提效率,移植可复用经验优流程

3)融入优势形成差异化,打造难以复制的竞争优势

2. 价值链对标模型的3个落地应用

1)内部价值链分析

应用:自查企业内部运营效率,找出可优化环节

2)行业价值链对标

应用:与行业内企业对比,提升自身竞争力

3)跨行业价值链借鉴

应用:从其他行业获取灵感,改进企业运营

典型案例:某食品加工企业运用此模型优化采购和销售,降本增效

工具六:Jobs-to-be-Done(JTBD)理论——“深挖用户真实需求”

1. JTBD理论的3个价值

1)精准满足用户需求,实现需求精准匹配

2)提升产品竞争力,形成差异化竞争优势

3)激发企业创新能力,开辟全新蓝海市场

2. JTBD理论的3个步骤

1)任务场景分析

应用:深入了解用户使用产品或服务的具体场景和需求

2)用户目标挖掘

应用:明确用户购买产品或服务背后的真正目标

3)解决方案创新

应用:依据用户需求开发更贴合的产品或服务

典型案例:某家居用品企业运用该理论推出时尚收纳产品,销量大增

课堂练习:创新策略组合设计——抽取场景,运用JTBD理论设计创新方案

 

【综合应用案例】

全景应用案例1:传统车企的双创新实践——对标特斯拉+颠覆燃油车

案例背景:某传统车企在新能源汽车浪潮下,市场份额下滑,技术与商业模式面临挑战

工具应用:对标四象限法对标找差距、颠覆式创新画布商业模式、技术S曲线把握时机

全景应用案例2:零售企业的颠覆式转型——从线下连锁到社区团购

案例背景:某线下连锁零售企业受电商冲击,客流量锐减,经营效益不佳

工具应用:颠覆式创新画布探索商业模式、蓝海六原则开拓市场空间、JTBD理论深挖需求

全景应用案例3:科技企业的对标式增长——从跟随到局部超越

案例背景:某科技企业在行业中处于追随者地位,技术和市场份额受限

工具应用:对标四象限法明确差距、价值链对标模型优化效率、S曲线模型捕捉机会

全景应用案例4:餐饮企业的创新变革——融合线上线下新体验

案例背景:某传统餐饮企业在疫情影响下,堂食受限,营收大幅下降

工具应用:蓝海六原则打造差异化服务、JTBD理论挖掘消费者新需求

全景应用案例5:教育机构的创新突破——从传统面授到OMO模式

案例背景:某教育机构受地域限制,招生范围窄,教学模式单一,面临激烈竞争

工具应用:对标四象限法找不足、颠覆式创新画布设计模式、价值链对标模型优化全流程

 

【实战演练】

1. 分组沙盘模拟

学员分组:5-6人/组,抽取以下真实商业场景之一:

任务要求:运用“对标分析四象限法”或“颠覆式创新画布”进行现状诊断

设计3个创新策略,并用“蓝海战略六原则”或“技术S曲线模型”论证可行性

形成10分钟汇报方案,包含问题诊断、策略设计、工具应用说明

2. 成果点评与总结

讲师点评、学员互评、知识复盘

3. 课后任务与延伸学习

1)深度研究:选择一家目标企业,撰写《企业创新差距诊断报告》

2)实践落地:结合企业实际业务,制定“对标式创新行动计划”与“颠覆式创新试点方案”

3)推荐阅读:《创新者的窘境》《蓝海战略》《对标管理:向标杆学习的艺术》

4、互动答疑(Q&A环节)

学员提出企业创新中的困惑,讲师结合工具模型与案例现场拆解,提供可落地的解决方案


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