课程大纲

第一天：战略锚定与复杂问题攻坚

模块一 战略决策能力提升——研发项目的方向校准（3小时）

核心目标：快速掌握研发项目战略对齐方法，提升资源约束下的决策判断力

1.课程导入：美的冰箱研发战略主轴要点解读、当前研发项目的优先级、取舍、核心卡点，定位主要问题和根因

2.研讨过程中植入的主要方法论：目标拆解、问题定位、决策模型

3.案例复盘+工具实操：拆解过往研发的一个真实项目案例（成功/失败），萃取“美的冰箱研发项目评估矩阵”，学员结合自身项目实操应用

4.方法论深化：复盘方法、萃取方法

5.共创研讨：提炼研发项目改进方向，形成初步的跃迁方案

6.阶段产出：美的冰箱的研发项目对齐、目标拆解、问题定位、成败认定清单

模块二 复杂问题解决能力提升——研发瓶颈攻坚实战（3小时）

核心目标：掌握复杂研发问题的系统化拆解方法，提升技术瓶颈与风险处置能力

7.方法导入：聚焦冰箱研发场景，讲解“MECE拆解+5Why攻坚”核心工具，深入理解解决问题的七步成诗法

8.实战工作坊：学员自带当前研发项目复杂问题的核心瓶颈，分组运用工具拆解问题、制定攻坚方案

9.总结沉淀：各组简要汇报攻坚方案框架，讲师提炼共性方法论与个性化改进建议，形成问题解决工具应用的指引

第二天：跨域协同与项目落地闭环

模块三 跨领域领导力提升——跨部门协同实战（3小时）

核心目标：提升跨部门资源整合与冲突协调能力，保障研发项目高效推进

10.核心逻辑导入：研发项目经理非职权影响力构建，跨部门协同（研发-生产-市场-供应链）关键节点与沟通要点

11.设计方法论：跨部门影响力建设五步法

12.剧本杀+角色扮演：学员分组扮演不同部门角色，练习跨部门影响策略与沟通技巧；讲师全程观察，记录关键卡点

13.实践复盘与共创：学员分享跨部门协同痛点，共创提炼可复用的经验

模块四 项目沟通能力提升——成果转化与持续改进（3小时）

核心目标：掌握项目和管理沟通的底层逻辑，改善升向上、向下、横向沟通能力，全面提升研发项目管理的效率和质量

14.核心认知导入：沟通风格和四种类型、需求沟通法、行为沟通法、对话沟通法

15.三种沟通策略：

a)向上沟通

b)向下沟通

c)横向沟通

16.沟通在研发项目管理中的作用和价值

总结回顾：AHA时刻与现场问答