任你选择
课程背景
本课程为产品经理及产品设计师的进阶高端课程，以workshop实战的方式详解互联网时代下的产品设计思路及未来走向，以用户故事地图的方式演绎互联网产品需求分析的全流程，涵盖用户体验、需求挖掘、原型设计三个方面，学员分组实践产品的从用户群定位、痛点分析直至竞品分析、原型创建及可用性测试的全过程。
课程是针对移动平台产品及传统Web产品的用户体验设计，从设计师的角度阐述产品设计理念。深入浅出，在短时间内掌握产品的项目干系人沟通、功能定位、用户研究、人机交互、用户界面、提升易用性、包括个性化设计思路以及原型驱动的敏捷设计全流程。
课程知识覆盖全面，涵盖用户体验设计（UED）、交互设计（IXD）、图形界面设计（UID）、iOS、Android及Windows产品的设计规范、用户研究、原型驱动、设计流程等等。通过现场实践的方式，使所有的知识点都能得到印证和落地，直观、细致，提高经验积累。
内容讲解都以案例作为驱动，涉及当下主流产品及互联网业务。过程以轻松、活跃的互动为主，使学习的过程充满了主动性和趣味性。课程结束后提供给学员完备的资料，以便学员在各方面的巩固及积累。
课程对象
本课程适用于产品经理、开发人员、设计人员以及与产品打造、开发相关的其它人员，对创建完美高效的开发团队提供建设性思路和意见。
学员需具备对移动互联网工作的初级了解，并对产品需求分析、用户研究、用户体验的概念及重要性有一定的认知。
课程目标
1、明确及掌握用户体验及产品精益设计的相关工作内容
2、掌握纸面原型脚本设计方法并使用原型规划产品、业务、流程及交互方式
3、理解互联网思维、产品细节打造及以用户为中心的UCD设计理念
4、还原用户生活及使用场景
5、掌握规范化设计及交互流程
6、掌握专业的用户研究和可用性测试的方法
7、从设计层面掌握产品运营的方法及思路
课程大纲
第一天
| 1.用户体验与产品设计的快速入门 1.1 产品设计的核心要素 1.2 移动互联时代的产品特点 1.3 产品设计的流程 1.4 原型驱动法 1.5 敏捷下的用户体验与服务设计
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2．需求挖掘 2.1 以用户为中心的UCD设计 A 详解UCD的两个层面 B 从产品的生命周期看产品设计 C 不断变化的社会、生活与时尚 2.2 痛点还是动机 2.3 用户故事 2.4 用户细分与创建用户画像 2.5 还原用户的生活和使用场景 2.6 用户故事地图
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3.用户研究 3.1 用户的心理模型 3.2 定量研究与定性研究 3.3 用户访谈与大数据 3.4 同理心 3.5针对企业 A “to B”产品的特点 B 项目干系人沟通与设计评审原则 C 关于企业文化 3.6 微任务与产品的功能定位 3.7专业的可用性测试方法
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第二天 | 4．原型设计产品落地 4.1 产品创新“头脑风暴” 4.2 跨界与敏捷 4.3 发散性思维训练 4.4 差异化与竞品分析 4.5 有连贯、有情节，做成故事板 4.6纸面交互与原型落地 4.7 快速迭代与产品设计工具
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5．人机交互与生理学研究 4.1 关于导航 4.2 关于扁平化设计 4.3 信息架构与操作逻辑 4.4 从人工智能与传感器看用户体验的发展 4.5 优化视觉结构 4.6 界面的视觉引导 | |
6、用户体验与产品运营 6.1 产品上线与更新 6.2 内容运营与用户体验 6.3关于产品的改版 6.4关于用户满意度 6.5用功能和内容吸引并留住用户 6.6 AB测试与多元测试 |
