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用户故事地图与产品设计
研发学院 体系架构设计 产品经理 开课时间:2021-07-04
赵大羽

毕业于清华大学,用户体验设计师,智捷课堂创始人,互联网产品设计咨询顾问,内训讲师。

专注移动产品UX、UI及交互设计。摩托罗拉产品发布会相关网站的策划及视觉设计;安博京津动漫产业园官网的策划及设计;国家农产品追溯系统iPad客户端UI设计;价格线酒店预订客户端设计;参与多款大型网络游戏的用户体验设计及Android和iOS客户端UI及用户体验设计;为摩托罗拉、上海通用别克、宝洁公司、西门子、美国利乐公司等企业提供设计工作。

曾为华为北京研究院App开发团队、华为穿戴式设备研发团队、携程租车、英业达家校互动App、联迪互联网产品等提供咨询及用户体验设计服务。
曾为中国电信、中国移动、惠普、华为、联想、OPPO、携程网、咪咕传媒、沃尔沃、爱普生、PWC、建设银行、渣打银行、中国银行、招商银行、团贷网等企业提供培训及咨询服务。任工信部资质认证培训讲师。

著有《品味移动设计》、《交互设计的艺术》


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课程内容


课程特色


本课程为产品经理及产品设计师的进阶高端课程,以线上互动的方式详解互联网时代下的产品设计思路及未来走向,以用户故事地图的方式演绎互联网产品需求分析的全流程,涵盖用户体验、需求挖掘、原型设计三个方面,学员可以通过课程实践产品的从用户群定位、痛点分析直至竞品分析、原型创建及可用性测试的全过程。

课程是针对移动平台产品及传统Web产品的用户体验设计,从设计师的角度阐述产品设计理念。深入浅出,在短时间内掌握产品的项目干系人沟通、功能定位、用户研究、人机交互、用户界面、提升易用性、包括个性化设计思路以及原型驱动的敏捷设计全流程。

内容讲解都以案例作为驱动,涉及当下主流产品及互联网业务。过程以轻松、活跃的互动为主,使学习的过程充满了主动性和趣味性。

 

培训对象


本课程适用于产品经理、开发人员、设计人员以及与产品打造、开发相关的其它人员,对创建完美高效的开发团队提供建设性思路和意见。

学员需具备对移动互联网工作的初级了解,并对产品需求分析、用户研究、用户体验的概念及重要性有一定的认知。

 

课程目标 


1、明确及掌握用户体验及产品设计的相关工作内容、流程及方法

2、掌握纸面原型脚本设计方法及卡片法,并使用原型规划产品、业务、流程及交互

3、理解互联网思维、产品细节打造及用户故事地图的使用方法

4、还原用户生活及使用场景,做正确的设计

6、掌握专业的用户研究和可用性测试的方法

 

课程安排

 

第一天(3小时)

 

1.一张纸一支笔我们开始设计

1.1 想象力、表现力与图解力

1.2 沟通与迭代最有效的方式

1.3 需求与非需求

1.4 移动互联时代特点

1.5 提出用户故事

1.6 如何提炼用户的微任务场景

1.7 用户细分

2.需求挖掘

2.1 以用户为中心与深挖用户动机

2.2 虚构的用户画像与现实中的用户角色

2.3用户研究的定量与定性

2.4 情景分析与情景再现

2.5 还原用户的生活和使用场景

2.6 如何摸索用户心理模型

第二天(3小时)

3.产品落地

3.1 产品创新“头脑风暴”

3.2 跨界与敏捷

3.3 发散性思维训练

3.4 用户故事地图实践

3.5  MVP

3.5 有连贯、有情节,做成故事板

3.6纸面交互与原型落地

4、个性化的跨平台设计

4.1 现代设计与现代艺术

4.2 视觉吸引力与视觉冲击力

4.3 产品的情感因素与个性化

4.4 如何判断产品设计的专业性

4.5 企业级产品的设计、规范及要求

5、产品的上线与评估

5.1走向地下的可用性测试

5.2 完成设计与项目干系人沟通

5.3 在敏捷团队中迭代 

5.4 不断打磨产品的细节


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