4006-998-758
3000+课程任你选择
让业务发展插上技术的翅膀
研发学院 业务发展 开课时间:2021-07-30
杨锋镝

近二十年大型外企、世界五百强等企业技术岗位及管理岗位从业经验;

曾带领团队成功交付西欧、西非、南美、中东等地客户的重大项目;

有丰富的岗位跨界经验,曾从事软件需求,设计,开发,测试,实施,维护,项目管理,团队管理,人力资源管理工作;

华为首批内部敏捷教练,成功指导多个团队,制定公司级敏捷规范;

受邀担任中国过程改进大会、敏捷中国大会、Scrum Gathering、全球软件案例研究峰会、亚太软件研发管理峰会、中国软件工程大会、中国软件技术大会、敏捷之旅等行业峰会的演讲嘉宾、评委 。


查看老师详情
课程内容

课程目标


帮助非技术团队理解技术团队如何推动业务发展。

帮助非技术团队掌握与技术团队对齐战略目标的工具与方法。

帮助非技术团队掌握与技术团队有效协作的业界优秀协作框架。

帮助非技术团队掌握与技术团队高效沟通、高效协作的管理工具。

帮助非技术团队理解技术人员的思维角度和思维特点并有效运用,理解技术人员的典型痛点。

 

课程对象


CEO、一级部门、二级部门高管。

 

课程时长


2天(6小时/天)


课程方式


老师集中当面授课,课后答疑,包括讲解和讨论。


课程大纲


第一天

第一章:开场(0.5小时)

通过破冰小游戏开场,导入“自组织”概念,同时也与学员就两天课程开展方式的达成一些约定。

课程内容

说明

开场小游戏

通过破冰小游戏开场,导入“自组织”概念,帮助学员理解与技术团队如何紧密协作,同时也与学员就两天课程开展方式的达成一些约定。

课程内容介绍

介绍两天的课程内容及其内在逻辑。

第二章:与技术团队一起进行业务探索(5.5小时)

在本章中,老师将采用经典项目沙盘演练的方式,带领学员进行一个软件产品的需求规划与开发(非研发技术岗位员工也能无障碍全程参与并同样受益),学员将在实战过程中体会产品设计和软件开发过程的精髓,获得与技术团队更好协作的感性认识,并能够将实战演练过程中学到的方法,工具直接运用到工作中。

课程内容

说明

方案都已经想好,只缺一帮码农了?

一种典型的与技术团队协作的误区。

【案例】某地产公司为何多了那么多的产品经理?

阐述营销、市场、人力资源、行政、法务等只能部门参与企业数字化转型过程的正确姿势是什么?

设定模拟项目背景

 

各小组随机抽取课程提供的项目背景材料。

【工具】产品愿景工具

项目启动初期,如何与技术团队一起明确共同的愿景?

建立产品愿景

各小组为尚未开发的产品策划将来的产品发布会,并通过产品愿景工具抽取产品愿景,从而帮助各小组凝聚关于产品团队的共识,以终为始开展工作,并激发团队的参与热情。

【工具】Persona

如何帮助技术团队真正了解客户(包括外部客户和内部客户)。

用户角色建模

引导各团队采用Persona工具明确产品的目标客群,并对典型目标客户建模,启发同理心,强化用户价值导向。

【工具】用户故事地图

如何与技术团队对需求

梳理用户需求

引导各团队采用USM工具一步步梳理产品需求,拆分大需求,理清需求之间的逻辑关系,并划分MVP,建立初版发布计划。

【工具】MVP

如何尽快建立产品的用户反馈循环?

制定迭代计划

引导各团队对计划的工作量进行估计,确定下一迭代的工作目标,并将工作目标分解成更细的工作任务。并使用STB工具可视化的呈现迭代计划的内容。

【工具】纸面原型

如何用低成本的方式进行产品迭代?

如何用低成本的方式与技术确认需求?

迭代开发

引导各团队以自组织的方式进行产品开发(原型)。

天使用户反馈

引导各团队请天使用户使用产品,并用恰当的方式从天使用户获取高价值的反馈,从而不断改进产品。

【实践】复盘

驱动团队持续进化的引擎。

复盘回顾

引导团队回顾前一阶段的工作,提炼团队值得保留的好的实践,发现不足,制定调整计划。

第二天

第三章:让技术研发团队聚焦于业务目标(1.5小时)

本章阐述让技术团队聚焦于业务目标、帮助与技术团队就工作达成一致理解的案例与工具。

课程内容

说明

【案例】滑坡的产品竞争力

研发投入与组织战略如何对齐?

【工具】研发资源配额管理

技术团队如何聚焦战略,平衡多个战略目标?

【工具】WSJF需求排序框架

如何解决多部门需求冲突?

【工具】影响地图

如何让技术团队的工作与业务目标对齐?

【工具】实例化需求

与技术部门就需求达成一致理解。

第四章:技术思维(1.5小时)

理解技术人员的思维特点,理解技术团队的痛点,与技术团队更好的协作。

课程内容

说明

技术人员为何那么爱给项目泼冷水?

技术人员为何关注可行性?

一个简单的修改为何要那么久?


别的公司可以,为什么我们的技术团队搞不定?


理解技术思维:重用


理解技术思维:一致性


理解技术思维:性能


理解技术思维:可维护性


理解技术思维:质量


理解技术思维:定位


理解技术思维:匠人精神


理解技术思维:对“真”的执念


【案例】Nesscape的陨落

为何要支持技术团队进行技术升级改造?

【案例】Facebook的6-2-2模型

应用研发资源配额管理保证技术团队对技术升级改造工作的投入。

与技术人员一起走出“靠谱的牢笼”

“靠谱”是技术人员的优点,也是牢笼。

技术人员为何那么爱钻牛角尖?

思维缜密是技术人员的优点。

与技术人员一起驾驭开放性的目标


第五章:与技术团队共同进化(3小时)

与技术团队共同建立适应业务特点的组织结构与协作框架。

课程内容

说明

【案例】某银行为何能领先竞争对手推出业务?


从研发敏捷到业务敏捷

与技术团队共同打造适应VUCA时代的组织。

【案例】某顶级企业为何取消了产品发布会?


【管理框架】Scrum精粹


【管理框架】SAFe精粹


【管理框架】Less@Scale精粹


海盗、海军陆战队、集团军还是警察?

怎样的组织方式更适应业务?

返回上一级