引导技术是一门鼓励所有相关人之参与、激发责任和创意的科学工作方法，是透过流程引领人们达成共同目标和共识的艺术。引导技术能够帮助培训师掌握如何发挥“学员参与的力量”，如何使学员从听从、评论转变为“参与、互动到分享”，如何将原本的单一教授学习提升为学员与课程主题、学员与讲师、学员与学员间的多向互动，从被动的接受转变为分享、参与、主动的学习。因此，已被越来越多的学员、培训师和企业所青睐。 本次课程将与大家分享引导技术的心法与技法，通过课堂体验与群体回顾，带大家初探引导技术的魅力。

会议作为管理者日常工作中非常重要的一环，是管理沟通的重要方式，会议占用了我们很多的时间和精力。但是由于开会技巧不佳，会议沟通常无法发挥它应有的作用、达到它原先的目的。不仅严重影响组织效率和管理者个人效率的提升，长期还易损害组织健康，无形中增加团队协作的障碍。 为什么“元芳”不愿发表看法：缺乏信任 为什么会上一团和气会后阳奉阴违：回避冲突 为什么事不关己高高挂起：欠缺投入 为什么会而不议议而不决：逃避责任 为什么不愿当众承诺：无视结果 本课程依托于兰西奥尼组织健康的理念，旨在帮助管理者认识高效会议的原则，找出影响会议效率的“隐形杀手”，并通过行动演练，掌握高效会议六步法。

越来越多的企业意识到团队协作的重要性，可缺乏信任、惧怕冲突、欠缺承诺、逃避责任、无视结果的现象，依然普遍存在于不少企业之中。究其原因，一方面是团队领导者与团队成员尚未真正认识到团队的真谛，另一方面他们也缺乏切实可行的落地工具。最终，导致团队协作缺乏抓手，成了一句漂亮的口号，难以发挥其真正的威力；组织也极易因此陷入无意义的内耗，不仅损害组织目标的实现，更对组织中的人造成极大的身心压力。 本课程从团队的基本理念出发，引入权威的FDT团队评测，帮助团队明晰当前面临的主要的挑战，同时提供一系列落地可执行的工具，帮助团队走向更有凝聚力的卓越状态。

1、改善逻辑：让员工的逻辑更清晰、思考更精准； 2、优化思维：使员工养成结构化思维的习惯，从而重点突出、层次分明地快速传递和接收信息； 3、提升能力：让员工建立结构化分析和解决问题的方法，提升应对棘手工作难题的能力； 4、突破心智：化问题为课题，将问题的解决视为个人成长的锻炼机会； 5、统一标准：使企业形成统一的思维、语言、交流和行文标准，提高企业效率； 6、落地工具：掌握问题分析与解决的工具，如团队共创、二维矩阵、头脑风暴、金字塔思维、思维导图等。

组织行为学就是对工作中的人的行为进行研究，而企业中的领导干部多数出身于业务骨干，其自己管理多依靠自身的经验和借鉴他人的经验，缺乏系统的管理技能培养，导致管理过程中领导行为缺乏正确的行为依据和理论支撑，领导效能不高。本课程以组织行为学为架构，使学员较为系统地形成组织管理行为的认知进阶，通过对影响员工行为的不同因素进行考察，并讨论这些因素对管理者的启示，以提升组织管理能力和水平。