1H

-            -认识教练式辅导

教练技术的诞生：添高威的录像

教练式辅导VS传统教导：要我做和我要做

教练的核心价值观：支持、激发、引导、信任

2H

-教练辅导的核心技术

     教练辅导的核心技术：倾听、反馈、提问

倾听的四种层次：听自己、听事实、听感受、听需求

倾听的3R：接受、反馈、重复

区分：三类区分

开放性问题vs封闭式问题

如何/是什么vs为什么问题

魔法棒问题

反馈：STAR、STAR/AR

3H

-            五大明确目标，激发动力的教练工具

1 刻度尺

利用刻度尺技术，帮助下属量化评价模糊的感受和想法，进而找出差距。

2       平衡轮

利用平衡轮，帮助下属分析事物的多个构面或者要素，并逐一评估，进而找到优先改进项。

3       迪士尼策略

利用梦想家、实干家和批评家的三个视角，帮助下属来规划和计划切实的行动方案。

4       四个计划性问题

通过目标什么、如何做、怎么评估、如何奖惩约束四个层次的问题，帮助下属厘清目标，强化行动和责任

5       创建愿景

通过身份、价值观、能力、行为、环境和愿景六个层次的额问题帮助下属树立更长远的目标和使命。

3 H

-GROW辅导模型

     GOAL     聚焦目标

四步分解：开启、探寻、明确、确认

     Reality      了解事实

四步分解：现状、行动、资源、原因

Options   探索未来

四步分解：新机、假如、评估、具体

Will       探索未来

四步分解：总结、奖励、肯定、回顾

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-            典型情境练习

大组练习、汇报、反馈点评

能量墙——学习收获和总结