0.5天

-        认识IDP

IDP的价值和意义

IDP是什么？不是什么？

管理者在IDP中的定位和能力要求

-        IDP制定四步法

探寻职业目标：TOP模型 、职业发展四阶理论

剖析能力现状：冰山模型、完人模型、乔哈里窗

探寻发展方案：7-2-1模型

明确成长计划：SMART法则

-        案例教学

-        小组讨论

-        四步法提问清单

-            识别辅导机会

情境领导模型

-            支持行为vs指导行为

-            起立调查

1.5天

-            -认识教练式辅导

教练技术的诞生：添高威的录像

教练式辅导VS传统教导：要我做和我要做

教练的核心价值观：支持、激发、引导、信任

-            视频教学

-教练辅导的核心技术

     教练辅导的核心技术：倾听、反馈、提问、区分

倾听的四种层次：听自己、听事实、听感受、听需求

倾听的3R：接受、反馈、重复

区分：三类区分

开放性问题vs封闭式问题

如何/是什么vs为什么问题

魔法棒问题

反馈：STAR、STAR/AR

-    倾听2人组练习

-    提问2人组练习

-    反馈2人组练习

-GROW辅导模型

     GOAL     聚焦目标

四步分解：开启、探寻、明确、确认

     Reality    了解事实

四步分解：现状、行动、资源、原因

Options     探索未来

四步分解：新机、假如、评估、具体

Will       探索未来

四步分解：总结、奖励、肯定、回顾

-            3人组练习

-            GROW问题清单

-            典型情境练习

大组练习、汇报、反馈点评

能量墙——学习收获和总结