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知识地图
内训师学院 体系架构设计 产品经理 开课时间:2021-07-03
杨秀峰

1.研究生毕业后进入中科院软件所工作5年

2.从中科院软件所到北京微软工作3年

3.从微软出来之后,组建跨地区异地、远程协作的研发团队,一直持续工作到现在,承接大量外包项目。为了方便团队管理,搭建了两台团队过程管理服务器,全国185位开发者远程连接到这两台服务器进行协同工作,积累了大量的过程管理的数据,对项目管理、过程管理改进提供详实的数据。

4.自中科院软件所工作时,开始上讲台讲课,一直持续到今天,能够讲述70多门课程,形成了自己独特的讲课风格,A4纸动手实践方法、电子白板的归纳演绎的授课方式、基于精彩小视频的反转课程方法、思维训练的课程讨论方法、来自多家企业咨询经验的课程植入等等课程技巧与方法。

5.通过课程传授受到多家企业的认可,承接多家IT企业的咨询工作,包括CMMI咨询、Agile咨询、项目管理咨询、功能点估算咨询、UI与UE咨询,形成一套完成的方法论,帮助这些企业提升了效率与质量,同时也促进了课程的效果。


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课程内容


课程大纲


第1天

主题1:学习地图规划培训

一、学习地图规划目标  

1. 满足企业人才战略规划的需要

(1)服务阶梯化人才培养战略

(2)建立人才职业发展路线图

(3)形成人才培养的循环机制

(4)提升企业的核心竞争力

2. 打造学习型组织文化氛围

(1)立足企业组织结构的知识地图

(2)搭建知识库与案例库

(3)创建卓越软件工程组

(4)打造知识分享平台

二、学习地图方法论-DACUM与TOCMART

1.基于岗位角色梳理“任务与成果

(1)理解“岗位角色划分原则”

-工程角度业务角度技术角度管理角度

(2)梳理“岗位角色的工作成果”

-做什么工作项成果文档项成果代码项成果构建项成果

-时间次序之前之中之后

-项目周期启动规划执行监控结尾

-产品周期定义设计研发运营维护

(3)梳理“岗位角色的工作任务”

-履行哪些职责

-工作饱和度

-职责涉及任务

(4)梳理“岗位角色的工作标准”

-完成工作的清单

-工作任务的评估专家评估数据评估

5)沙盘实践:完成自己本职工作的任务与成果的梳理

2. 完成工作需要的知识领域梳理

(1)知识主题类型

-技术业务工程管理工具通用方法策略

(2)按照知识主题梳理完成工作需要的知识领域

(3)梳理原则:完全穷尽相互独立

(4)沙盘实践:依据任务与成果完成知识领域梳理

3. 划分“知识领域结构”

(1)知识模块化

-大块知识切割

-切割原则完全穷尽相互独立

(2)知识条目化

-从知识模块到知识条目

-从显性知识到隐性知识

(3)沙盘实践:知识模块化实践

4. 知识结构模型定义

(1)知识应用路线图

-任务驱动的知识应用路线图

-成果驱动的知识应用路线图

(2)知识模式化与参数化

-知识应用经验参数化、模式化

-思维模型、策略模型、方法论

(3)沙盘实践:知识脉络实践

5. 课程主题定义

(1)岗位角色的课程主题形式

(2)知识领域的课程主题形式

(3)综合应用的课程主题形式

(4)思维训练的课程主题形式

(5)沙盘实践:课程主题定义实践

6. 课程大纲定义

(1)以小时为单位的结构

(2)恒定的知识容量

(3)实践与案例并举

4)沙盘实践:课程大纲定义实践

7. 管理学习地图成果

(1)专业领域工作说明书

(2)岗位角色胜任知识地图

(3)岗位角色培养课程体系

(4)分门别类组织学习地图工作成果

(5)搭建内部讲师培养机制

(6)普及课程教材制作方法与技巧

第2天

主题2:在线课程制作培训

一、因材施教-规划课程的教学教法

1.讲师如何获取课程中学习者反馈

2.通过学习者的反馈调整课程节奏与课程形式

3.讲师如何让学习者听懂自己的知识表述

4.学习者的认知能力与讲师的知识表述

5.学习者的专业领域与讲师的案例选择

6.学习者的工作应用与讲师的经验分享

7.实践:依据学习者能力层次制定不同教法方案

、课件素材收集与管理

1.依据“表达主题的知识结构”制定收集素材的计划

2.节省收集素材时间-学会使用搜索引擎的精准搜索方法

3.如何快速搜索到优质的制作素材

4.从不同视角评估和筛选素材-找到最合适的素材

5.收集热点的新闻事件-做到与时俱进

6.如何从视频网站上下载课程需要的视频-YouTube

7.建立课件制作的素材库

8.分门别类的管理素材

9.素材管理工具软件介绍

10.实践:完成课件制作素材的收集与整理

、课件制作与金字塔原理

1.课件的内容与阅读者角度

2.课件的逻辑结构与课程大纲

3.课件的写法-演绎推理与归纳推理

4.课件的文字表达-咬文嚼字与隐喻法

5.课件的图形表达-一图顶万言

6.课件的讨论主题与问题列表

7.介绍课程制作工具软件

8.实践:制作课程需要的课件

、课件试讲与修订

1.录制自己讲给自己的课程视频

2.回访并分析试讲的课程视频,发现问题

3.内部小范围试讲并录制视频

4.请试听的听众吐槽发现的问题并提出改进意见

5.依据发现问题修订课件与教法

6.实践:基于制作好的课件完成试讲,讲师进行点评


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