1、改善逻辑：让员工的逻辑更清晰、思考更精准； 2、优化思维：使员工养成结构化思维的习惯，从而重点突出、层次分明地快速传递和接收信息； 3、提升能力：让员工建立结构化分析和解决问题的方法，提升应对棘手工作难题的能力； 4、突破心智：化问题为课题，将问题的解决视为个人成长的锻炼机会； 5、统一标准：使企业形成统一的思维、语言、交流和行文标准，提高企业效率； 6、落地工具：掌握问题分析与解决的工具，如团队共创、二维矩阵、头脑风暴、金字塔思维、思维导图等。

组织行为学就是对工作中的人的行为进行研究，而企业中的领导干部多数出身于业务骨干，其自己管理多依靠自身的经验和借鉴他人的经验，缺乏系统的管理技能培养，导致管理过程中领导行为缺乏正确的行为依据和理论支撑，领导效能不高。本课程以组织行为学为架构，使学员较为系统地形成组织管理行为的认知进阶，通过对影响员工行为的不同因素进行考察，并讨论这些因素对管理者的启示，以提升组织管理能力和水平。

如何使产品从同质竞争中脱颖而出？ 产品开发者自己觉得产品很好用，但是，用户不满意？ 用户体验就是做好交互设计、界面设计？ 传统的面向企业的产品如何改进用户体验？ 用户体验涉及面很广，各个环节都会影响用户体验，产品人员需要掌握哪些核心要素？ 知道用户体验对产品很重要，但不知如何落地实施？ 本课程通过丰富的案例和互动实践，以及业界最佳实践的分享，与您一起探讨解决这些问题。 课程不仅仅是关于用户体验，也帮助您对用户价值、商业价值、产品全局观进行全方位思考与实践。 本课程提供的方法论来源于主流公司的实践，不仅适用于互联网产品，也适用于企业级（2B）的产品，并包含了大量的互联网产品与企业级产品的案例。

设计思维是一套以人为本、创新式解决问题的方法论，在各种领域用来做产品与服务的创新。 设计思维源自美国硅谷，由全球最大的商业创新咨询机构 IDEO 提出，IBM、宝洁、SAP、西门子等诸多企业将设计思维作为内部创新的主流方法论。 设计思维可以用于产品创新、流程改进、商业模式创新、用户体验改进等，例如： 如何从0到1快速设计一个新产品？ 如何对现有的产品做创新？ 如何改进盲人的出行体验？ 如何改进电信营业厅的服务体验？ 设计思维是一种工作方式：当你工作中碰到风险高、时间紧、起步难的问题，可以应用设计思维这套方法聚焦问题、集思广益、打开局面。 经典的设计思维流程包括如下几个环节： 1. 理解: 界定、分析问题，理解问题的本质。 2. 观察: 采用观察、体验、访谈等方法深入了解用户，建立同理心。 3. 聚焦洞察: 解析用户需求,挖掘洞察，聚焦要解决的问题，找到创新的机会点。 4. 构思: 围绕洞察与需求进行个人头脑风暴、团队头脑风暴,点子越多越好。 5. 制作原型: 选出一个性价比最高的创意,制作可触可感的产品原型。 6. 测试反馈: 观察用户使用,通过收集用户的反馈进行迭代改进。

产品创新体系简介及案例分析,创新保障：顾客价值定位是基础（需求） ,市场细分及精准定位,创新保障：开发流程管理是关键（正确的做事） ,创新思维训练

在21世纪，职业素养是一个国家、组织乃至个人的第一竞争力。没有职业素养做基础，其他的能力均为空谈。“良好的职业化素养”是国际化的职场准则，是职业人必须遵循的第一游戏规则。而培养一支训练有素的队伍，打造有竞争力的职业化研发团队，则是很多公司梦寐以求的最大财富！ 研发人员是较特殊的群体，他们逻辑思维能力强、技术导向性明显、不善沟通、工作环境相对封闭，从而导致独立贡献者居多，经常会出现“钻牛角尖”、“个人英雄主义”、“盲目创新”、“不服管教”、“过分追求成就感”等，从而使得公司的相关制度无法在研发部门顺畅推行落实，影响了公司的市场竞争能力。 职业化包含五大内容：职业知识、职业心态、职业形象、职业能力和职业仪态。研发人员应该具备什么样的素质，如何提高研发人员的职业素养，使之在具体的开发工作中保持一个良好的工作心态，养成良好的职业习惯，从而实现从“技术迷”到“技术商人”的转变，使个人的目标与公司整体的赢利目标统一起来，是本课程重点要解决的问题。